Nuestro cliente es una compañía española con una trayectoria consolidada en la comercialización de soluciones de herrajes con una apuesta por la mejora continua de la cadena de suministro y una clara orientación al cliente. Buscamos a la persona que orqueste todo el flujo operativo de la compañía y calidad.¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.Si te mueve la eficiencia, la mejora continua y a la vez te gusta "bajar al barro" con el equipo, sigue leyendo.Tu misión será garantizar el funcionamiento eficiente e integrado de todas las operaciones coordinando:Almacén y logística internaTransporte y distribuciónServicio al clienteCalidad y mejora continuaCon un doble foco muy claro: Optimizar costes y elevar la satisfacción del cliente, el/la candidato/a ideal aportará visión estratégica y mentalidad operativa, capaz de diseñar y proponer mejoras a Dirección, pero también de implicarse en la operación diaria y acompañar al equipo sobre el terreno cuando sea necesario.Compras y AprovisionamientoDefinir y ejecutar la estrategia de compras y aprovisionamiento.Negociar con proveedores precios, plazos, condiciones y niveles de calidad.Controlar niveles de inventario, evitando roturas y excesos de stock.Gestión de AlmacénSupervisar recepción, almacenamiento, preparación y expedición de pedidos.Asegurar la exactitud del inventario y la eficiencia operativa.Coordinar al equipo de almacén, impulsando orden, disciplina y cultura 5S.Transporte y DistribuciónCoordinar la logística de transporte nacional e internacional.Negociar con transportistas tarifas y niveles de servicio.Garantizar entregas a tiempo y en perfecto estado, con la documentación correcta.Controlar costes logísticos e incidencias en ruta.Servicio al ClienteLiderar el equipo de atención al cliente, con un enfoque empático y resolutivo.Coordinar con logística, comercial y almacén para cumplir compromisos.Implantar procedimientos y medir la satisfacción del cliente (NPS, encuestas, etc.).Calidad y Mejora ContinuaAsegurar el cumplimiento de estándares de calidad en productos y procesos.Analizar incidencias, liderar acciones correctivas y proyectos de mejora continua (Lean, Kaizen, 5S...).Impulsar una cultura orientada a datos, indicadores y excelencia operativa.Formación :FP, Grado o Máster en Logística, Ingeniería Industrial o similar.Experiencia :Mínimo 5 años en posiciones de responsabilidad en operaciones, logística y/o calidad, preferiblemente en entorno industrial o de distribución.Manejo de ERP y sistemas de gestión de almacenes ( WMS ).Transporte nacional e internacional, logística de última milla y/o gestión de flotas.Normas de calidad ISO 9001 .Gestión de servicio al cliente y resolución de incidencias.Liderazgo cercano y operativo : diriges con el ejemplo, estás presente en el día a día del equipo.Trabajo en equipo y desarrollo de personas : te gusta motivar, cohesionar y hacer crecer a tu gente.Capacidad analítica y orientación a resultados : tomas decisiones basadas en datos e indicadores.Comunicación eficaz y orientación al cliente : sabes traducir lo operativo al lenguaje del negocio.Planificación, organización y priorización : gestionas bien picos de trabajo y múltiples frentes.Flexibilidad y resolución : te mueves bien en el día a día cambiante de la operación. xcskxlj Proyecto estable en una empresa en crecimiento.