Descripción de la oferta
Overview ¡Forma parte de algo grande! Director/a Regional Zona Centro (Madrid + Andalucía) ¿Por qué este rol importa? Liderarás la operación de transporte en la Zona Centro (Madrid + Andalucía), garantizando los niveles de servicio, eficiencia operativa, rentabilidad y cumplimiento normativo. Serás responsable de coordinar múltiples delegaciones y equipos, asegurando la excelencia en la ejecución, la satisfacción del cliente y la consecución de los objetivos comerciales de la región. ¿Qué harás en un día típico? 1. Gestión Operativa Liderar la operación regional de transporte (capilar, larga distancia, última milla). Garantizar el cumplimiento de los KPI operativos: puntualidad, incidencias, productividad, utilización de flota, niveles de servicio. Supervisar delegaciones propias y subcontratadas, asegurando consistencia operativa en toda la región. Implementar planes de mejora continua, estandarización de procesos y optimización de rutas y recursos. 2. Gestión de Personas y Liderazgo Dirigir al equipo regional compuesto por responsables de delegación, supervisores, planners, personal administrativo y flota colaboradora. Desarrollar talento, asegurar planes de formación y promover una cultura de seguridad y alto desempeño. Gestionar la comunicación interna entre las delegaciones y fomentar la coordinación transversal. 3. Gestión Económica y Control de Costes Gestionar el P&L regional: ingresos, costes operativos, productividad, margen y rentabilidad. Optimizar el uso de autónomos, negociando tarifas y capacidades según demanda. Analizar desviaciones presupuestarias y aplicar medidas correctoras. 4. Relación con Clientes y Desarrollo Comercial Asegurar un nivel de servicio excelente y una comunicación fluida con los clientes de la región. Participar en reuniones con clientes estratégicos para anticipar necesidades y resolver incidencias. Colaborar con el área comercial en propuestas, arranques de nuevos servicios y análisis de oportunidades de crecimiento. 5. Seguridad, Calidad y Cumplimiento Normativo Velar por el cumplimiento de la normativa de transporte, seguridad laboral, prevención de riesgos y protección de mercancía. Implementar estándares de calidad, auditorías internas y planes de acción derivados. Garantizar que todas las delegaciones mantienen niveles óptimos de orden, mantenimiento e infraestructura. 6. Gestión de Proyectos y Transformación Liderar proyectos regionales de digitalización, eficiencia, automatización o redimensionamiento operativo. Coordinar la implementación de nuevos procesos, herramientas o estructuras organizativas. Impulsar iniciativas que contribuyan al cumplimiento de objetivos estratégicos nacionales. ¿A quién reportarás? Reporte directo al Director de Distribución y Last Mile Iberia. ¿Qué necesitas para tener éxito en XPO? Formación Académica Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Logística, Operaciones o similar. Valorable formación complementaria en gestión de operaciones, supply chain o dirección de empresas. Experiencia Profesional Mínimo 7–10 años de experiencia en operaciones de transporte, distribución o logística. Experiencia previa liderando equipos regionales o multicentro. Conocimiento profundo del sector transporte (flota propia, autónomos, planificación de rutas, normativa, costes). Experiencia gestionando P&L y proyectos de mejora operativa. Competencias Clave Liderazgo inspirador y capacidad para gestionar equipos grandes y diversos. Orientación a resultados y fuerte enfoque en KPIs operativos y económicos. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Capacidad analítica y visión estratégica. Flexibilidad, alta capacidad de adaptación y toma de decisiones. Alto nivel de autonomía y responsabilidad. Nivel medio-alto de inglés Otros Requisitos Disponibilidad para viajar frecuentemente por la región. Conocimientos avanzados de herramientas digitales y sistemas de gestión de transporte (TMS). Valorable inglés intermedio o avanzado. ¡Forma parte de algo grande! XPO is a leading provider of world-class solutions for the most successful companies in the world. We help our customers manage their products more effectively through our technology and services. Our greatest strength is our global team: energetic and innovative people at all levels of experience and talent who make XPO a great place to work. The statements above are intended to describe the general nature and level of work performed by individuals assigned to this classification. They are not intended to be interpreted as an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel so classified. XPO Logistics is a company committed to diversity, equity, and inclusion. We believe in a work environment where everyone has equal opportunities. #J-18808-Ljbffr
