Descripción de la oferta
Autograph Collection, prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott International, es reconocida por su exclusiva colección de hoteles únicos, donde el carácter, el diseño y la personalidad definen cada experiencia. Cada establecimiento ofrece estancias excepcionales, pensadas para viajeros exigentes que buscan algo diferente.Nos complace destacar el Palacio Santa Clara Autograph Collection, un elegante hotel de 5* ubicado en el corazón de Valencia, que combina historia, arquitectura y lujo contemporáneo en un entorno privilegiado.Actualmente, buscamos un/a Director/a de Hotel que lidere el equipo y continúe impulsando la excelencia operativa y la experiencia del huésped. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de un proyecto consolidado dentro de una marca internacional de referencia, esta es tu oportunidad.FUNCIONESGestión de Equipos• Participar en la selección del equipo a su cargo.• Elaborar el plan de acogida e integración de nuevos empleados.• Impulsar la formación continua junto a los Jefes de Departamento.• Definir objetivos, realizar seguimiento del desempeño y proponer promociones.• Gestionar conflictos y garantizar el cumplimiento de la normativa de PRL.• Fomentar la motivación, el compromiso y la retención del talento.Operaciones• Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de Autograph Collectiony políticas corporativas.• Definir y validar procedimientos operativos del hotel.• Optimizar la planificación de recursos humanos, técnicos y económicos.• Controlar el booking para asegurar una experiencia excelente del cliente.• Supervisar los puntos de restauración, detectando y resolviendo incidencias.Financiera / Presupuestos• Elaborar y presentar el presupuesto anual.• Realizar seguimiento de la cuenta de resultados, analizando desviaciones.• Supervisar cobros e impagos para maximizar la rentabilidad.• Analizar histórico, mercado y competencia.Comercial• Identificar oportunidades de negocio en el mercado local e internacional.• Realizar visitas comerciales y colaborar con el equipo de ventas.• Mantener relaciones con instituciones y entidades públicas.• Hacer seguimiento de clientes y optimizar estrategias de revenue.• Controlar el booking y proponer estrategias tarifarias.REQUISITOS• Formación superior en Hostelería, Turismo, Económicas o similar (valorablepostgrado).• Experiencia previa como Director/a de hotel de características similares.• Nivel alto de inglés (imprescindible).• Conocimientos de Opera y Marsha.• Liderazgo y gestión de equipos.• Orientación a resultados.• Iniciativa y capacidad de toma de decisiones.• Fuerte orientación al cliente.• Alta capacidad de planificación y organización.• Muy valorable experiencia en la marca Autograph Collection
