Descripción de la oferta
Director/a de Operaciones (COO) – Sector Fiscalidad CulturalDesplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?En PROINCENTIVA lideramos la recuperación de deducciones fiscales para productores de música en vivo y artes escénicas. Aportamos seguridad y trazabilidad al motor cultural del país.Buscamos un/a Director/a de Operaciones con visión sistémica y sólida base financiero-fiscal para profesionalizar nuestra entrega de servicio, optimizar procesos y liderar el equipo.Tu misiónTu objetivo es la excelencia operativa. Serás responsable de asegurar que el flujo de trabajo —desde la captación del cliente hasta la certificación de la deducción— sea eficiente, sin errores y escalable.Responsabilidades estratégicasOptimización del Pipeline: Diseñar y supervisar el ciclo de vida del expediente, eliminando cuellos de botella y mejorando los tiempos de respuesta.Liderazgo de Equipo: Coordinar y mentorizar al equipo de Project Managers, estableciendo KPIs de rendimiento y calidad documental.Control de Calidad y Riesgo: Supervisar los criterios de validación fiscal/contable para garantizar que todos los expedientes cumplen con los estándares de calidad.Estrategia Tecnológica: Liderar la implementación y mejora de herramientas (CRM, automatizaciones, ERP) para que la gestión operativa sea lo más ágil y automatizada posible.Reporte a Dirección: Analizar la operativa y proponer mejoras en la metodología de trabajo de Proincentiva.Qué buscamos (Perfil Senior)Experiencia Directiva: Mínimo 3-5 años en puestos de responsabilidad operativa (COO, Operations Manager, Jefe de Equipo en gestoría/auditoría o similar).Dominio Técnico: Conocimiento profundo de fiscalidad (Impuesto sobre Sociedades, IRPF) y contabilidad analítica.Mentalidad de Procesos: Capacidad para transformar tareas en procesos protocolizados.Soft Skills: Autoridad técnica con trato humano. Firmeza para defender criterios frente a clientes y empatía para guiar al equipo interno.Afinidad Tecnológica: Experiencia avanzada en gestión de datos (Google Workspace, CRM, herramientas de gestión de proyectos).Valoramos especialmenteExperiencia previa en Big Four o consultoras boutique de incentivos fiscales (I+D+i o Cultura). xcskxlj Conocimiento específico de los artículos 36.3 y 39.7 de la LIS.Formación de posgrado en Dirección de Operaciones, MBA o Finanzas.
