Descripción de la oferta
Director/a de Operaciones Regional – Servicios de Restauración ¿Te motiva liderar equipos numerosos, gestionar unidades de negocio y convertir la excelencia operativa en resultados tangibles? Buscamos incorporar un/a Director/a de Operaciones Regional para asumir la gestión integral de varias unidades de servicio dentro de una compañía multinacional líder en el ámbito de los servicios de alimentación y restauración.
Se trata de una posición estratégica con un importante componente operativo, orientada a profesionales con visión de negocio, capacidad de liderazgo y experiencia gestionando equipos multidisciplinares en entornos dinámicos y exigentes.
¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los centros asignados, impulsando la rentabilidad, la calidad del servicio, la satisfacción de los clientes y el desarrollo de los equipos. Actuarás como figura clave entre la compañía, los responsables de centro y los clientes, asegurando que la operación funcione con los más altos estándares de calidad, eficiencia y servicio.
Principales responsabilidades Liderar y acompañar a los responsables de los distintos centros bajo tu responsabilidad.
Supervisar la actividad operativa y económica de las unidades asignadas.
Analizar indicadores de negocio, resultados y márgenes, proponiendo acciones de mejora.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, estándares de calidad y políticas corporativas.
Mantener una interlocución directa y constante con clientes estratégicos.
Detectar oportunidades de crecimiento, optimización y mejora del servicio.
Gestionar dimensionamientos, organización de equipos y necesidades de personal.
Impulsar una cultura de liderazgo cercano, orientada a resultados y desarrollo de personas.
Participar en procesos de negociación, renovación y consolidación de cuentas.
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