Descripción de la oferta
AlLEGRIA Hotels busca un/a Director/a de Hotel con una sólida trayectoria y al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en Roquetas de Mar. Si eres un profesional apasionado por la dirección hotelera, con una gran capacidad de liderazgo de equipos y un enfoque en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto.
En Alegria Hotels, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y nuestros valores.
Funciones Principales:
Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, asegurando la máxima eficiencia y calidad.
Liderar, motivar y desarrollar al equipo del hotel, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Gestionar la coordinación de departamentos (recepción, alojamiento, restauración, mantenimiento, animación, etc.) para garantizar una experiencia fluida y coherente para el huésped.
Implementar y mantener altos estándares hoteleros en todos los aspectos del servicio.
Desarrollar e implementar estrategias de revenue management para maximizar ingresos y ocupación.
Realizar un riguroso control de costes y una eficiente gestión presupuestaria, buscando la optimización de recursos.
Asegurar la máxima experiencia del cliente y la atención al cliente, gestionando quejas y buscando la mejora continua.
Desarrollar e implementar la planificación estratégica del hotel, alineada con los objetivos generales de la compañía.
Supervisar la gestión de personal, incluyendo la selección y formación de equipos y la evaluación del desempeño.
Garantizar el cumplimiento de normativas locales e internacionales, así como las políticas de seguridad y prevención.
Analizar resultados y gestión de KPI para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Promover una cultura de mejora continua y orientación a resultados.
Gestionar las relaciones con proveedores y otros stakeholders.
Supervisar la organización operativa general del hotel resort.
#J-18808-Ljbffr
