Descripción de la oferta
Oportunidad Laboral: Back Office NacionalEmpresa española del sector de productos para el hogar busca incorporar un/a Back Office Nacional para su equipo. Buscamos un/a profesional que no solo cumpla con las funciones técnicas, sino que también se alinee con la cultura y valores de la empresa, poniendo siempre al cliente en el centro de su gestión.Funciones principalesGestión integral de pedidos, facturación, expediciones y cobros de clientes directos e indirectos.Colaborar en el diseño y mejora de procesos del departamento comercial.Análisis de mercado: seguimiento de competencia, tendencias y canales de venta.Coordinación con otros departamentos para cumplir con las expectativas del cliente.Organización de la logística de entregas y orientación al servicio al cliente.RequisitosExperiencia en atención al cliente y ventas.Capacidad de resolución de incidencias y gestión de pedidos.Habilidades analíticas y de reporting.Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.Formación: Grado o FP en Administración de Empresas.DeseableConocimiento en gestión de Marketplaces.Inglés.Competencias personalesProactividad, autosuficiencia, disciplina, ética, orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y adaptación.CondicionesContrato indefinido tras periodo de prueba de 6 meses.Jornada completa: 9:00h a 18:00h (flexibilidad horaria).Retribución: negociable según experiencia y valía del candidato.Beneficios: equipo joven y dinámico, formación continua, desarrollo profesional.UbicaciónHoya de Alcoy, Alicante, EspañaSe requiere disponibilidad para residir en la zona sur de la provincia de Valencia / norte de la provincia de Alicante.Incorporación: inmediata
#J-18808-Ljbffr
