Descripción de la oferta
Correos, la empresa postal nacional de España, está buscando candidatos altamente motivados y comprometidos para diferentes puestos dentro de nuestra organización. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, trabajar en un entorno dinámico y contribuir al funcionamiento eficiente de nuestro servicio postal, esta es tu oportunidad.Especialista en Servicio PostalResponsabilidades principales:Clasificar, distribuir y procesar la correspondencia y paquetería entrante y saliente.Operar y mantener el equipo y la maquinaria necesaria para el procesamiento postal.Cumplir con los estándares de calidad y precisión establecidos por Correos.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y manejo adecuado de los envíos.Mantener registros precisos de las actividades diarias y completar informes según sea necesario.Requisitos:Mínimo de educación secundaria completa.Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.Destreza manual y capacidad para levantar y transportar paquetes de diferentes pesos.Conocimientos básicos de informática y capacidad para utilizar sistemas y software relacionados con el servicio postal.RepartidorResponsabilidades principales:Realizar la entrega de correspondencia y paquetes a los clientes de forma eficiente y en el plazo establecido.Organizar y planificar la ruta de entrega diaria para optimizar el tiempo y los recursos.Proporcionar un servicio amable y profesional al cliente, atendiendo consultas y resolviendo problemas relacionados con los envíos.Mantener registros precisos de las entregas realizadas y completar informes según sea necesario.Requisitos:Mínimo de educación secundaria completa.Licencia de conducir válida y experiencia en la conducción segura.Excelentes habilidades de orientación y capacidad para seguir instrucciones de ruta.Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera efectiva y amigable.Atención al ClienteResponsabilidades principales:Brindar un servicio al cliente excepcional, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.Responder a consultas, proporcionar información precisa y resolver problemas relacionados con los servicios postales.Procesar y registrar las transacciones de los clientes de manera precisa y eficiente.Mantener un conocimiento actualizado de los servicios postales y las políticas de la empresa.Requisitos:Mínimo de educación secundaria completa.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones desafiantes.Conocimientos básicos de informática y capacidad para utilizar sistemas y software relacionados con la atención al cliente.BeneficiosOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Beneficios adicionales, como seguro médico y planes de pensiones.
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