Descripción de la oferta
Mundicars, compañía especializada en retail de compra y venta de vehículos de ocasión, busca un/a CRM Manager para liderar la estrategia de captación, gestión y conversión de leads digitales, profesionalizando el uso del dato y optimizando el funnel comercial.Diseño, implementación y gestión del CRM como eje central de la operación comercialCreación de reporting periódico: KPIs de leads, conversión, rendimiento de campañas y ventasGestión integral de leads online: asignación, seguimiento, automatización y mejora de ratios de cierrePlanificación y ejecución de campañas de email marketing y newslettersSegmentación de base de datos y estrategias de reactivación de clientesCoordinación de campañas digitales orientadas a generación de demandaGestión operativa de la web: actualización de contenidos, formularios, flujos de captación y optimización de conversiónAnálisis de datos para la toma de decisiones comerciales y de marketingColaboración directa con el equipo de ventas para alinear procesos y mejorar productividadPerfil buscadoExperiencia previa gestionando CRM en entornos comerciales o e-commerceMentalidad analítica y orientación a resultadosDominio de herramientas de automatización de marketing y reportingCapacidad para estructurar procesos y escalar operacionesPerfil autónomo, organizado y con visión estratégicaInterés por entornos de alto crecimiento y mejora continuaProyecto en expansión dentro del sector automociónAlto impacto en la estructura comercial y digital de la empresaAutonomía real para diseñar procesos y sistemas
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