Descripción de la oferta
Comercial – Cursos Formativos · Granada (Presencial)The Globe · 40 años formando profesionales en Granada¿Te apasionan las ventas por teléfono y conectar con personas que buscan transformar su futuro profesional? En The Globe buscamos un/a Comercial Telefónico con energía, empatía y técnica consultiva para comercializar nuestros programas formativos (oposiciones, cursos profesionales y programas especializados) desde nuestras oficinas en Granada.Trabajarás sobre una base de leads interesados que nos contactan a través de nuestras campañas. Tu misión: llamarles, escucharles, orientarles y cerrar la matrícula.¿Qué perfil buscamos?Conducir una llamada consultiva con naturalidad (no “empujar”).Detectar necesidades formativas, objetivos profesionales y el “por qué ahora”.Presentar el programa adecuado con claridad, seguridad y empatía.Cerrar la matrícula y dejar al alumno con la sensación de haber tomado la mejor decisión.Trabajar con ritmo, foco y métricas claras, integrado/a en un equipo presencial.Es clave tener experiencia en venta consultiva telefónica. Idealmente, conocer el sector formativo (oposiciones, FP, cursos profesionales) para entender al alumno y su contexto.¿Qué harás en tu día a día?Llamar a leads previamente interesados que han solicitado información sobre nuestros programas.Realizar entrevistas de orientación y diagnóstico formativo (objetivos, situación, urgencia).Presentar el programa adecuado a cada perfil y liderar el cierre de la matrícula por teléfono.Gestionar objeciones comunes: precio, tiempo, financiación, dudas familiares, comparativas con otros centros.Hacer seguimiento con cadencias (llamada, WhatsApp, email) hasta la decisión final.Coordinarte con el equipo de marketing y captación para dar feedback sobre la calidad del lead y mejorar el funnel.Coordinarte con el equipo académico cuando sea necesario para resolver dudas técnicas del programa.Registrar con precisión en CRM cada contacto, etapa, próxima acción y probabilidad.Cumplir rituales semanales: revisión de pipeline, ratios y mejora continua.Requisitos principal (sí o sí)Experiencia demostrable en ventas telefónicas (inbound o leads cualificados).Dominio de venta consultiva: diagnóstico + propuesta + cierre por teléfono.Excelente comunicación verbal, voz cuidada y capacidad de generar confianza al teléfono.Capacidad para manejar objeciones con calma, estructura y liderazgo.Alta organización: pipeline limpio, seguimiento impecable, disciplina de agenda.Experiencia usando CRM (seguimientos, etapas, actividades, reporting).Residencia en Granada o alrededores y disponibilidad para trabajo 100% presencial en oficina.ValorableExperiencia en el sector educativo, formativo, oposiciones o academias.Conocimiento de productos formativos de ticket medio/alto y financiación a alumnos.Conocimiento básico de marketing digital y funnels (entender de dónde llegan los leads, calidad de tráfico frío/cálido).Experiencia cerrando tickets medios/altos.Modalidad y horario100% presencial en nuestras oficinas de Granada.Jornada completa, con horario coordinado para cubrir las franjas de mayor contacto (Golden Hours).Trabajo por objetivos + estructura semanal de mejora continua.Qué ofreceContrato indefinido a jornada completa.Fijo mensual + comisiones por matrícula.Leads diarios + pipeline activo + procesos probados.Formación semanal en ventas, persuasión, comunicación y performance.Plan de carrera real: posibilidad de evolucionar a Responsable Comercial / Coordinador/a de Captación.Cultura de innovación, transparencia y aprendizaje continuo, en un centro con 40 años de trayectoria.Herramientas: CRM, guiones, playbooks, materiales comerciales y soporte del equipo.¿Te interesa? Si te motiva crecer en ventas, vivir en Granada y formar parte de un equipo con producto probado, leads diarios y cultura de alto rendimiento, queremos conocerte.Envía tu CV y una breve nota contándonos por qué crees que eres la persona que puede marcar la diferencia en The Globe.
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