Descripción de la oferta
Diseñar, implementar, mantener y optimizar las tecnologías de la información aplicadas a entornos industriales, garantizando que los sistemas productivos sean seguros, eficientes, confiables y alineados con los objetivos del negocio:
Optimización de procesos industriales
Seguridad informática industrial (OT/IT)
Gestión y explotación de datos industriales
Soporte a la innovación y modernización
Soporte al negocio y a los usuarios industriales
Garantizar que la tecnología industrial funcione de forma segura, eficiente y alineada con la producción, actuando como nexo entre la industria y la tecnología digital.
1) Alcance y posición en la organización
Interlocutores internos: Producción, mantenimiento, departamento de IT Corporativo, Calidad, Ingeniería/Procesos, Seguridad y PRL, Dirección de Planta y Dirección Industrial, Compras, Financiero.
Interlocutores externos: Proveedores, empresas de mantenimiento y soporte externo, centros tecnológicos y partners de innovación, consultoras tecnológicas.
2) Funciones y Responsabilidades
Coordinación con equipos globales de IT
Trabajar estrechamente con los responsables globales de Infraestructuras, Workplace, Seguridad y Comunicaciones de TI para asegurar la implementación eficiente de las soluciones corporativas en la planta industrial, garantizando el cumplimiento de normativas y estándares globales de la compañía.
Soporte a servicios críticos en entornos OT
Prestar soporte de segundo/tercer nivel a los servicios IT críticos de la planta (p. ej., sistemas de trazabilidad de producción u otras aplicaciones OT cruciales) y asegurar su disponibilidad.
Colaborar con el equipo de Infraestructuras en la optimización de la red interna de la fábrica, incluyendo la red OT, asegurando la conectividad confiable de equipos industriales. Identificar y diseñar nuevas soluciones de conectividad o mejoras en la arquitectura de red local según las necesidades de producción.
Gestión de proveedores tecnológicos locales
Gestionar a los proveedores de IT locales (hardware, telecomunicaciones, servicios industriales OT) asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y la calidad en las entregas.
Garantizar la continuidad y seguridad
Velar por la seguridad informática en la planta en coordinación con el área global de Seguridad, implementando políticas corporativas de ciberseguridad en entornos industriales. Asimismo, asegurar planes de contingencia y continuidad de negocio para los sistemas críticos locales.
Mentoría y soporte escalado
Dar soporte técnico de nivel 3 al equipo de soporte local (perfil nivel 1-2), actuando como referente técnico.
Control y seguimiento del Budget del área
Formación: Grado universitario en Ingeniería Informática preferiblemente.
Conocimientos técnicos y Experiencia: Mínimo 3 años en:
Entornos industriales (OT), especialmente en plantas productivas. Conocimiento de sistemas OT y tecnología operacional.
Gestión de proyectos IT: Experiencia demostrable liderando proyectos de implantación tecnológica, desde la planificación hasta la ejecución y cierre.
Infraestructura y sistemas avanzados: Dominio de la administración de sistemas Windows Server (instalación, configuración, gestión de Active Directory a nivel avanzado, políticas de grupo) y experiencia con entornos de virtualización VMware y soluciones de backup/restore corporativas.
Redes y comunicaciones: Sólidos conocimientos en redes LAN y WAN, incluyendo configuración de switches, routers y seguridad perimetral. Capacidad para diseñar arquitecturas de red en planta siguiendo modelos de referencia industriales. Asegurar la segregación adecuada entre redes IT y OT (ciberseguridad industrial).
Herramientas corporativas y de colaboración: Conocimiento avanzado de las plataformas corporativas (Office 365, Teams, SharePoint) para facilitar la coordinación con equipos globales. Experiencia en herramientas de monitorización de sistemas y redes, y en plataformas de ITSM de nivel empresarial para la gestión de incidencias y problemas complejos.
Normativas y estándares de IT/OT: Familiaridad con estándares de seguridad y compliance en entornos industriales. Capacidad para implementar y hacer cumplir estas políticas en la operación diaria de la planta.
Liderazgo y autonomía: Capacidad para liderar iniciativas y proyectos, tomando decisiones informadas y asumiendo la responsabilidad de los resultados.
Comunicación y trabajo en equipo global: habilidades de comunicación para colaborar con equipos multidisciplinares y globales.
Orientación a objetivos y solución de problemas: Enfoque en cumplir metas de proyecto y resolver obstáculos técnicos complejos con proactividad y pensamiento analítico.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo: Disposición a aprender nuevas tecnologías y metodologías relacionadas con Industria 4.0.
Capacidad de organización: Habilidad para gestionar múltiples iniciativas a la vez, manteniendo un método de trabajo organizado y eficiente.
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