Descripción de la oferta
Feelgood‑Manager / Kundenberater (all genders) auf Fuerteventura
35612 Puerto del Rosario, Festanstellung, Veröffentlicht: 17.04.2026
Du liebst es, Mitarbeiter mit deinem Servicetalent glücklich zu machen? Du hast ein offenes Ohr, berätst gerne mit Herz und möchtest dafür sorgen, dass sich andere wirklich wertgeschätzt fühlen?
Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als Feelgood‑Manager / Kundenberater (all genders) bist du täglich in direktem Kontakt mit den Mitarbeitenden unserer Kunden – du begleitest sie, berätst sie rund um ihre Benefits und sorgst mit deinem Engagement dafür, dass Service bei uns nicht nur schnell, sondern auch persönlich und herzlich ist.
Deine Aufgaben
Du betreust unsere Kund*innen virtuell, telefonisch und schriftlich im B2C-Bereich – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
Du berätst Mitarbeitende unserer Unternehmenskunden individuell zu ihren Benefits und sorgst für eine positive Nutzererfahrung.
Du bearbeitest Kundenaufträge eigenständig und zuverlässig, von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Du pflegst aktiv die Beziehung zu unseren Kund*innen mit einem klaren Fokus auf Servicequalität und Menschlichkeit.
Du bringst dich ein, um unsere Prozesse stetig zu verbessern – mit Ideen, Initiative und Blick für das Wesentliche.
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Starke Kunden- und Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Menschen.
Erste praktische Erfahrung im B2C-Bereich und Verständnis, worauf es in der Endkund*innenbetreuung ankommt.
Sicherer und schneller Umgang mit IT-Systemen, ebenfalls in neuen Tools zügig zurechtfinden.
Selbstständige, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Dich erwartet
Hybrides Arbeiten: Modernes Büro auf der Insel + bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche.
Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München.
Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung.
Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich.
Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort.
Gemeinsam Vielfalt leben
Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.
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