Descripción de la oferta
¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad?EnMETT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad decrear experiencias inolvidables desde el primer momento de llegada de nuestros huéspedes.¡Únete a METT Marbella – Estepona como Front Office Agent y sé el rostro que da la bienvenida a experiencias de lujo!¿Cómo marcarás la diferencia?
Atender a nuestros huéspedes con excelencia:Gestiona check-in y check-out, reservas y solicitudes, asegurando una experiencia fluida y personalizada.
Brindar información y asistencia:Responde preguntas, ofrece recomendaciones locales y asegura que cada huésped se sienta bienvenido y cuidado.
Coordinar con otros departamentos:Facilita la comunicación interna para satisfacer las necesidades de los huéspedes de manera eficiente.
Gestionar incidencias con profesionalismo:Soluciona problemas con rapidez, discreción y cortesía, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento.
Mantener estándares de presentación y organización:Asegura que la recepción refleje el lujo, orden y estilo característicos de METT.¿Eres la persona que estamos buscando?
Experiencia previa en Front Office:Mínimo 1 año en hoteles de alta gama o resorts de lujo.
Habilidades comunicativas y actitud proactiva:Capaz de interactuar con los huéspedes de manera cercana, profesional y eficiente.
Dominio de sistemas de gestión hotelera y idiomas:Conocimiento de PMS y buen nivel de inglés y conocimientos de español; otros idiomas son un plus.
Trabajo en equipo y resiliencia:Capaz de colaborar en un entorno dinámico y gestionar situaciones de alta presión manteniendo la excelencia.¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional?
Trabaja en un hotel de prestigio:Sé parte de un entorno que combina lujo lifestyle, estilo y excelencia, donde cada detalle importa.
Salario competitivo y beneficios:Valoramos tu talento y experiencia, ofreciéndote una retribución atractiva acorde al sector.
Crecimiento profesional real:Oportunidades de formación, desarrollo y promoción dentro de un equipo que apuesta por tu talento.
Entorno dinámico y apasionante:Colabora con profesionales que comparten tu pasión y contribuye a experiencias únicas para nuestros huéspedes.Si tu objetivo esser la primera sonrisa que reciban nuestros huéspedes y garantizar que cada estancia sea inolvidable, ¡esta es tu oportunidad!Únete a METT Marbella – Estepona como Front Office Agent y sé parte de la experiencia que nuestros huéspedes recordarán siempre. ¡Te estamos esperando!
