Descripción de la oferta
Desde Antal International buscamos un/a Area Manager para una reconocida marca internacional del sector joyería, que actúe como puente entre la estrategia de la compañía y la operativa en los puntos de venta. Tu misión principal será impulsar el crecimiento y el éxito comercial de tu zona, asegurando que cada tienda alcance sus objetivos y ofrezca una experiencia de compra excelente, alineada con los estándares de una marca global. Serás una pieza clave para inspirar a los equipos, transmitir la cultura de la compañía y garantizar una experiencia de cliente diferencial. Responsabilidades principales Liderar la estrategia comercial de la zona: garantizar la consecución de los objetivos de negocio (ventas, productividad, rentabilidad) mediante la correcta implementación de la estrategia en cada punto de venta. Gestión y desarrollo de equipos: seleccionar, motivar y formar al personal de las tiendas para asegurar un alto rendimiento y compromiso. Análisis de mercado y competencia: monitorizar el entorno para identificar oportunidades de crecimiento y posicionamiento en el sector joyería. Excelencia operativa y visual: asegurar la correcta imagen de las tiendas (VM) y el buen funcionamiento operativo, cumpliendo políticas y estándares de una marca internacional. Gestión de stock: garantizar la disponibilidad de producto en la zona, coordinando incidencias con el departamento correspondiente. Experiencia de cliente: supervisar los indicadores de atención para asegurar una experiencia excelente y coherente con el posicionamiento de la marca. Funciones del día a día Realizar visitas estructuradas a tiendas para auditar funcionamiento, imagen y operativa, definiendo planes de acción. Analizar semanalmente KPIs (ventas, conversión, ticket medio, UPT) para detectar desviaciones y corregirlas. Comunicar objetivos y briefings a los equipos de tienda, asegurando una correcta transmisión desde central. Coordinar campañas comerciales (rebajas, promociones, lanzamientos) garantizando su correcta ejecución en todos los puntos de venta. Participar en la elaboración del presupuesto anual y realizar seguimiento de resultados y gastos. Gestionar incidencias operativas y de personal de forma ágil y eficaz. ¿Qué estamos buscando? Experiencia de 3-5 años en gestión de equipos y puntos de venta en retail (multi-tienda/multi-site), preferiblemente en moda, accesorios o joyería. Titulación universitaria (ADE, Economía, Derecho o similar). Valorable nivel alto de inglés, portugués o francés. Habilidades y herramientas Manejo avanzado de Microsoft Excel. Capacidad analítica para interpretar datos y KPIs y transformarlos en planes de acción. Visión estratégica y orientación a resultados. Competencias Disponibilidad para viajar por la zona asignada. Liderazgo y habilidades de comunicación. Atención al detalle y orientación a la excelencia operativa. Capacidad de adaptación a entornos dinámicos. Resolución de problemas y toma de decisiones. Interés por el sector retail y sensibilidad por el producto de joyería. ¿Qué ofrecemos? Plan de retribución flexible. Entorno dinámico en una marca internacional en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional.