Descripción de la oferta
Buscamos incorporar un/a Area Manager para realizar el seguimiento, acompañamiento y supervisión de una red de establecimientos franquiciados dentro de una zona asignada. Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. La persona seleccionada reportará directamente a la Dirección de Área y tendrá como misión velar por el cumplimiento de los estándares definidos por la compañía, asegurando una operativa homogénea y alineada con la marca. El puesto tendrá un papel clave en la mejora del rendimiento de los establecimientos, la calidad del servicio y la experiencia del cliente, actuando como punto de conexión entre la central y los franquiciados. Funciones principales Realizar el seguimiento operativo y comercial de los establecimientos asignados. Acompañar y asesorar a los franquiciados en la gestión diaria de sus negocios. Garantizar la correcta aplicación de los procesos, políticas y estándares establecidos por la compañía. Analizar indicadores de ventas, rentabilidad, calidad de servicio y satisfacción del cliente. Detectar desviaciones, proponer medidas correctoras y hacer seguimiento de los planes de acción. Coordinar en la zona la puesta en marcha de campañas comerciales, promociones y acciones de marketing. Supervisar la imagen, el servicio y la experiencia ofrecida al cliente en los establecimientos. Canalizar hacia la central las necesidades, incidencias y oportunidades de mejora identificadas en la red. Realizar visitas periódicas a los puntos de venta y elaborar reportes de seguimiento. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferiblemente en redes de franquicia, restauración organizada o entornos QSR. Capacidad analítica y orientación a la mejora de resultados. Perfil resolutivo, organizado y con autonomía en la gestión. Buenas habilidades de comunicación, influencia y liderazgo. Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la zona asignada. Se ofrece Incorporación a un proyecto estable y con recorrido profesional. xhfqzwm Vehículo de empresa.
