Descripción de la oferta
En Konecta buscamos incorporar Agente Inplant (H/M) para el servicio de Vodafone Grandes Cuentas ubicado en las oficinas de nuestro cliente en las Rozas. La persona seleccionada se encargará de la atención presencial y remota (llamadas, correos, tickets) utilizando herramientas Vodafone y/o del cliente, así como de gestiones administrativas.
Funciones principales:
Altas, bajas y portabilidades
Configuración de terminales
Elaboración de informes
Gestión de llamadas, correos y Excel
Administración de bases de datos
Requisitos
FP Grado Medio
Experiencia mínima de 1 año en el sector de telefonía
Excel nivel alto
Conocimientos en sistemas y aplicativos Vodafone
Configuración de terminales
Residencia en la provincia del puesto vacante
Se ofrece
Contrato de sustitución de 40h/semana (posibilidad real de quedarte en el equipo)
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:15 h. Turno partido
Salario: 1428,30 € brutos/mes
Formación inicial a cargo de la empresa
Incorporación inmediata
Excelente ambiente de trabajo
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la igualdad en nuestras posiciones.
Feel the pulse!
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