Descripción de la oferta
En esta vacante, es importante combinar la gestión de siniestros con funciones comerciales, siendo un enlace directo con el cliente.. Ganas de aprender, buena comunicación y empatía. La organización y la capacidad de adaptarse a una metodología marcada es claves. Dentro de la empresa, es un rol esencial para garantizar un servicio ágil, cercano y de calidad.
Capacidad para gestionar y tramitar siniestros de forma eficiente, ordenada y orientada a resultados.
Habilidad para desarrollar funciones comerciales, ofreciendo un trato proactivo y detectando oportunidades de mejora o venta.
Alta empatía y orientación al cliente, demostrando escucha activa y vocación de servicio.
Actitud positiva y ganas de aprender dentro de una estructura definida y bajo una metodología de trabajo establecida.
Capacidad para adaptarse a procedimientos internos y trabajar de forma coordinada con otros departamentos.
Competencia en el uso de herramientas informáticas y de gestión (CRMs, gestores de siniestros, etc.).
Actitud proactiva y ganas reales de aprender dentro de una estructura organizada y con una metodología de trabajo definida.
Buenas dotes de comunicación oral y escrita, con capacidad para tratar con clientes de forma empática y profesional.
Habilidad para organizar tareas, gestionar tiempos y trabajar con orden.
Capacidad de adaptación y disposición para adquirir conocimientos sobre tramitación y gestión de siniestros.
Facilidad para trabajar en equipo y coordinarse con otros departamentos.
Manejo básico de herramientas informáticas (correo electrónico, ofimática, CRM o similares).
No es necesaria experiencia previa en el sector seguros, pero sí una fuerte motivación por desarrollarse en él.
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