Descripción de la oferta
EnGuest Incomingsomos un receptivo turístico (DMC) y Bedbank B2B con más de 17 años de experiencia, líderes en España, Portugal y Bahrain. Trabajamos conectando agencias de viajes y tour operadores con una amplia red de alojamientos y proveedores, ofreciendo servicios personalizados en más de 50 países.Actualmente, queremos incorporar a nuestro equipo un/aGestor/a de Reservaspara nuestras oficinas centrales en Santa Susanna.✨ ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del corazón operativo de la empresa, asegurando que cada reserva se gestione de forma eficiente, precisa y con un excelente nivel de servicio.Funciones principales Gestión integral de reservas: altas, modificaciones, confirmaciones y seguimiento Contacto diario con hoteles, proveedores y clientes (email y teléfono) Resolución de incidencias y soporte al equipo operativo Revisión de disponibilidad, condiciones y datos de las reservas Tareas administrativas propias del departamento¿Qué buscamos? Experiencia previa en hostelería, recepción, reservas o administración en entorno turístico (valorable) Inglés imprescindible(alto nivel escrito y oral) Otros idiomas serán un plus Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle Buenas habilidades comunicativas y trato profesional Manejo fluido de herramientas informáticas Residencia en Santa Susanna o alrededores (o disponibilidad para desplazarse)¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Horario de lunes a viernes + guardias rotativas (sábados y tardes) Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con buen ambiente de equipo Formación inicial y acompañamiento continuo Condiciones salariales acordes a la experiencia y aportación¿Te interesa? Envíanos tu CV y únete al equipo de Guest Incoming.
