Descripción de la oferta
Somos una empresa con sede en Madrid-Valencia y una de las DNVB (Digital Native Vertical Brands) de mayor crecimiento en Europa, con un enfoque de marca disruptiva en su categoría. Create ofrece un diseño de producto vanguardista, con alta calidad y tecnología IoT, todo ello dentro de un potente entorno lifestyle. Tendrás un reto apasionante ayudándonos a alcanzar los objetivos y seguir avanzando hacia nuestra meta: ser la marca más relevante ayudando a las personas a crear "la vida que quieren vivir".
Buscamos personas que aporten energía, nuevas ideas, distintos puntos de vista y que nos hagan mejores y más fuertes, con libertad para crecer, construir y crear. Todo ello mientras disfrutas del día a día con tus compañeros y te diviertes. La diversidad es una realidad para nosotros. En Create contamos con personas de muchos lugares diferentes. Creemos que la diversidad en términos de cultura, creencias y habilidades, tiene el poder de ofrecer los mejores resultados.
Responsabilidades
Reporte diario del estado de performance de las cuentas de Amazon.
Gestión y apelación de las reclamaciones A-Z de los clientes.
Revisión de las valoraciones.
Creación y seguimientos de incidencias con la plataforma y clientes.
Coordinación con servicio Pos para realización de devoluciones y reembolsos.
Revisión, corrección y actualización de catálogo y contenido por país/idioma.
Creación y gestión de campañas de email marketing en la herramienta Bqool.
Beneficios
Horario flexible
Jornada intensiva en verano
Seguro médico privado
Descuentos adicionales para empleados en todos los productos
Requisitos mínimos
Graduado en ADE, Finanzas y Contabilidad, Economía, Marketing y carreras afines
Dominio de Excel: Nivel intermedio/avanzado
Inglés y francés avanzado: se utilizará en el día a día
Incorporación inmediata
Se valorará positivamente la experiencia previa en el puesto o área relacionada
En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportunidades para todas las personas de nuestro trabajo, construyendo un entorno inclusivo y equitativo. Valoramos a cada persona trabajadora por sus talentos, habilidades y contribuciones, sin importar su raza, religión, color, origen, género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad.
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