Descripción de la oferta
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Área: Comercial y ventasIslas Baleares, ES“El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.Misión del puesto: Serás responsable de coordinar, gestionar y supervisar grupos y eventos desde su confirmación hasta su ejecución, garantizando que cada proyecto se desarrolle conforme a los estándares de excelencia de Meliá. Tu misión es asegurar que cada experiencia sea única, fluida y memorable para nuestros clientes, reflejando la hospitalidad y calidez que nos caracterizan.¿Qué tendrás que hacer?Gestionar solicitudes de grupos y eventos, asegurando una respuesta ágil y profesional.Ser el punto de contacto principal con el cliente, entendiendo sus necesidades y acompañándolo durante todo el proceso.Coordinar con los distintos departamentos del hotel para garantizar la correcta ejecución del evento.Elaborar propuestas, contratos, BEOs y toda la documentación necesaria.Realizar seguimiento y cierre administrativo de cada evento o grupo.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Meliá.Colaborar con Sales & Marketing para maximizar oportunidades de negocio.Perfil orientado al cliente, con excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, priorizando y gestionando múltiples tareas.Proactividad, resolución de problemas y atención al detalle.Experiencia previa en grupos y eventos (deseable) o en posiciones similares dentro del sector hotelero.Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados.Pasión por el servicio y por crear experiencias memorables.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en:
#J-18808-Ljbffr
