Descripción de la oferta
En Iberostar Group estamos buscando a un/a Head of Internal Communications para unirse a nuestro equipo de Corporate Communications & Public Affairs, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.Nuestro movimiento Iberostar es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!Tu misión principal será liderar la estrategia global de comunicación interna, actuando como socio estratégico de las diferentes áreas de la compañía asi como transformar la comunicación interna en una palanca estratégica que alinee a todo el equipo con el propósito, la cultura y los objetivos estratégicos de Iberostar. A través de un ecosistema de canales eficiente y desarrollando procesos ágiles que permitan la concepción de los retos del área.Lugar del puesto de trabajo: Oficinas centrales (HQ) de Palma de Mallorca, España.¿Cuáles serán tus funciones principales?Reportando al Internal & Digital Communications Director, tus principales responsabilidades serán:Estrategia Global: Diseñar y ejecutar el plan de comunicación interna a nivel global, garantizando un alineamiento total con la estrategia y propósito de la compañía.Gestión de Stakeholders : Actuar como consultor interno para las direcciones de área, transformando sus necesidades operativas en planes de comunicación integrales que resuenen con la audiencia interna y apoyen la consecución de los objetivos estratégicos.Optimización de Procesos: Identificar y aplicar mejoras continuas en los flujos de trabajo que aseguren la agilidad y eficiencia del equipo.Coherencia y Visibilidad: Centralizar y canalizar las necesidades de comunicación de las áreas asegurando la coherencia de los mensajes.Excelencia en Contenidos: Supervisar la producción de contenidos en los diferentes canales internos (Newsletter 2.0, Star Team, pantallas de empleados, etc), asegurando la calidad y relevancia para todas las audiencias.Consistencia de marca: Garantizar que el tono de voz en todas las comunicaciones internas sea un reflejo fiel de nuestra Marca Empleadora.Gobernanza del Ecosistema Digital: Supervisar y evolucionar los canales internos. Deberá utilizar el análisis de datos y métricas en tiempo real para optimizar la relevancia del contenido y detectar oportunidades de interacción.Liderazgo de Equipo: Gestionar al equipo de comunicación interna, definiendo objetivos y KPIs, realizando seguimiento y fomentando un entorno de colaboración, alto rendimiento y desarrollo profesional.¿Quién es la persona ideal para este puesto?La persona ideal para ocupar este puesto de trabajo debe aportar excelentes habilidades de comunicación , capacidad para redactar y desarrollar mensajes claros y adaptados a diferentes canales y audiencias. Capacidad de liderar equipos de forma inspiradora , motivando, incentivando e influenciando al equipo; así como la capacidad de trabajar en equipo , colaborar y de manejar diferentes stakeholders. Aporta fuertes habilidades de gestión de proyectos, con proactividad , iniciativa e impulso para llevar a cabo diferentes retos. Así como la capacidad de adaptación a entornos multiculturales y cambiantes.Estudios:Titulación Universitaria - Grado en Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas, Psicología o similar.Muy valorable Máster / Especialización en Comunicación Interna, Comunicación Corporativa, Marca Empleadora o similar.Experiencia / Conocimientos:Sólida trayectoria profesional (al menos 6 años) en posiciones de liderazgo en Comunicación Interna o Corporativa, preferiblemente en entornos multinacionales y multiculturales.Al menos 3 años de experiencia gestionando equipos de Comunicación.Experiencia en diversos canales digitales de comunicación.Herramientas:Entorno Google Workspace.Herramientas de gestión y seguimiento de proyectos: como Asana, Trello, Smartsheet o similares.Dominio de herramientas de comunicación interna (como WorkVivo, Simpplr o similar).Experiencia en la gestión de plataformas digitales internas y en el uso de analítica para la toma de decisiones estratégicas.Muy valorable dominio de herramientas HRIS (módulo de comunicación interna o integraciones con Workday).Competencias profesionales clave:Habilidad para gestionar stakeholders de alto nivel, asesorar a direcciones de área.Liderazgo de equipos de forma inspiradora.Grandes dotes de organización, proactividad y capacidad para gestionar múltiples proyectos transversales en entornos cambiantes.Idiomas:Dominio de inglés avanzado, al menos C1 demostrable imprescindible.Español nativo.Disponibilidad para viajar muy puntualmente a los diferentes destinos donde operamos nuestros hoteles.¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente:Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización.Contrato estable e indefinido a jornada completa, con flexibilidad horaria.Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.¿Te suena retador? xcskxlj Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR
