Descripción de la oferta
Funciones del puesto: • Responder y resolver incidencias de clientes, tanto nacionales como internacionales • Resolver problemas de maquinaria relacionados con componentes y sistemas hidráulicos, eléctricos y mecánicos • Contribuir a mantener una alta satisfacción en los clientes • Tomar medidas correctivas para garantizar la eficiencia de la máquina • Coordinar agendas de los técnicos de campo en las puestas en marcha de máquinas y visitas periódicas a clientes • Dar asistencia a compañeros de otros departamentos cuando fuera necesario • Crear y gestionar los cursos de formación para clientes • Contribuir al servicio de atención telefónica a clientes 24h Requisitos: • Ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica o mecatrónica • Inglés: Nivel mínimo B2, con gran capacidad comunicativa • Capaz de trabajar en equipo • Fuerte orientación al cliente • Valorable: conocimientos de hidráulica y neumática • Valorable: experiencia previa en el mundo empresarial Hiperbaric apuesta por la Igualdad de Oportunidades y la no discriminación. Aviso informativo de protección de datos: En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informamos de que sus datos personales serán tratados por Hiperbaric S.A. con la finalidad de incluirle en nuestros procesos de selección de personal. Puede obtener información adicional sobre el tratamiento en nuestra Política de Privacidad:
