Descripción de la oferta
Desde Manpower Professional Recruitment estamos buscando un/a Ingeniero/a de Telecomunicaciones(H/M/X) para incorporarse a un proyecto tecnológico de gran envergadura dentro de una compañía líder en soluciones tecnológicas y defensa, con fuerte presencia internacional.
Buscamos un perfil técnico con alta orientación a cliente y a entorno de campo, que actúe como nexo clave entre el equipo técnico y el cliente, garantizando el correcto funcionamiento, mantenimiento y evolución de los sistemas desplegados en diferentes emplazamientos.
Se trata de una posición dinámica, con alta responsabilidad técnica y operativa, que combina tareas de coordinación, soporte especializado y mejora continua del servicio.
Funciones principales:
Preparación, revisión y actualización de la documentación técnica del sistema.
Diseño e impartición de formaciones al cliente, tanto en formato estructurado como On The Job Training (OJT).
Actuar como interlocutor principal entre el equipo técnico y el cliente, asegurando una comunicación clara y eficiente.
Coordinación de subcontratistas y gestión del correcto suministro y movimiento de consumibles y repuestos.
Realización de asistencias técnicas en los diferentes emplazamientos (8 ubicaciones), tanto para mantenimiento preventivo (mínimo dos veces al año) como correctivo.
Intervención en tareas de mantenimiento técnico tanto a nivel hardware como software.
Gestión de incidencias críticas, garantizando disponibilidad para desplazarse a cualquier ubicación en menos de 24h, independientemente del día de la semana.
Identificación proactiva de riesgos técnicos y operativos, proponiendo medidas de mitigación.
Coordinación y comunicación constante con el equipo técnico y Project Manager.
Participación en la instalación de sistemas, optimización, ejecución de pruebas (dry run, site test) y entrega final al cliente.
Elaboración de informes técnicos y reportes de seguimiento según requerimientos del proyecto.
Requisitos:
Titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
Experiencia previa en entornos técnicos con contacto directo con cliente.
Conocimientos en mantenimiento e integración de sistemas HW y SW.
Experiencia trabajando con múltiples emplazamientos o proyectos distribuidos.
Experiencia en coordinación de proveedores y subcontratas.
Alta disponibilidad para desplazamientos y asistencia en campo.
Capacidad de reacción ante incidencias críticas y trabajo bajo presión.
Perfil organizado, resolutivo y con fuerte orientación a cliente.
Buenas habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
Se ofrece:
Participación en un proyecto tecnológico estratégico y de alta visibilidad.
Entorno internacional, innovador y altamente especializado.
Posición estable, con desarrollo profesional a largo plazo.
Contrato indefinido.
Paquete retributivo competitivo acorde a experiencia.
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