Descripción de la oferta
Somos Enreach, líderes en telefonía IP y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) en Europa. Nuestro equipo de especialistas en desarrollo, cloud y comunicaciones en tiempo real crea soluciones colaborativas y servicios convergentes para empresas, incluyendo Comunicaciones Unificadas, Contact Center, Centralita Virtual y mucho más.
Buscamos un/a ingeniero/a curioso/a y autónomo/a, con sólidos conocimientos en VoIP, infraestructura cloud y redes, para unirse a nuestra organización técnica como Ingeniero/a VoIP. En este puesto, diseñarás, operarás y mejorarás de forma continua la infraestructura que impulsa nuestros servicios de voz en tiempo real, que abarcan FreeSWITCH, Kamailio, OpenStack y componentes críticos de routing y seguridad.
Ayudarás a garantizar que nuestra plataforma sea segura, resiliente y de alto rendimiento, con un comportamiento predecible bajo carga y una observabilidad clara para la resolución de incidencias y la optimización. Se trata de un rol de ingeniería altamente técnico en el que combinarás tu experiencia en SIP/VoIP, administración de OpenStack, redes IP y firewalls para mantener nuestra plataforma de voz robusta y eficiente. Trabajarás en señalización y media, routing, firewalls y automatización, con amplio margen para perfeccionar soluciones existentes, mejorar la fiabilidad y reducir la carga operativa con el tiempo.
Diseñar, desplegar y operar cargas de trabajo de voz basadas en FreeSWITCH como parte de una plataforma altamente disponible y de nivel carrier.
Configurar y mantener Kamailio como proxy/registrar SIP para el enrutamiento, la distribución de carga y la aplicación de políticas de seguridad.
Administrar y optimizar entornos OpenStack (cómputo, red y almacenamiento), con foco en estabilidad, capacidad y seguridad.
Configurar, operar y securizar firewalls Mikrotik, incluyendo routing, NAT, VPN/IPsec y control de tráfico orientado a voz en tiempo real.
Diseñar y mantener el enrutamiento IP para tráfico SIP y RTP, garantizando baja latencia, alta disponibilidad y una segmentación clara del tráfico.
Implementar y gestionar túneles IPsec y otros mecanismos de conectividad segura para la integración con partners, carriers y clientes.
Monitorizar y solucionar problemas de extremo a extremo en los flujos de llamadas a través de FreeSWITCH, Kamailio, dispositivos de red y la infraestructura subyacente.
Desarrollar y mantener automatizaciones, scripts y runbooks para agilizar el aprovisionamiento, la configuración, las actualizaciones y la respuesta a incidentes.
Contribuir a la mejora de la observabilidad de la plataforma (métricas, logs y trazas) y utilizar los datos para impulsar mejoras de rendimiento y fiabilidad.
Documentar arquitecturas, configuraciones y procedimientos operativos de forma clara y mantenible.
Varios años de experiencia práctica (+5 años) gestionando infraestructuras de VoIP, comunicaciones en tiempo real o plataformas de telecomunicaciones.
Sólida experiencia práctica con FreeSWITCH en entornos productivos, incluyendo configuración, escalado y resolución de problemas.
Conocimientos sólidos de OpenStack, con experiencia demostrable en administración diaria, actualizaciones y resolución de incidencias.
Profundo conocimiento de redes IP y routing, especialmente en el contexto de SIP y RTP (subnetting, protocolos de enrutamiento, conceptos de QoS).
Experiencia configurando y operando firewalls Mikrotik en entornos complejos.
Experiencia demostrada con IPsec y tecnologías relacionadas de conectividad segura en entornos productivos.
Comodidad trabajando con sistemas Linux en un contexto operativo, incluyendo troubleshooting, scripting y ajuste básico de rendimiento.
Capacidad para analizar incidencias técnicas complejas, estructurar problemas y llevarlos a resolución con un alto nivel de ownership.
Dominio profesional de inglés y español, tanto hablado como escrito, que permita una colaboración eficaz y una documentación clara.
Además, valoraremos como un plus que aportes:
Experiencia desarrollando o manteniendo herramientas en C# para dar soporte a operaciones de la plataforma o integraciones.
Experiencia con Python para automatización, scripting e integración con APIs o herramientas internas.
Experiencia más amplia en administración Linux, incluyendo hardening del sistema, gestión de paquetes y supervisión de servicios.
Experiencia con Ansible para la gestión de configuración y cambios de infraestructura repetibles.
Un proyecto estable con contrato indefinido y opciones de retribución flexible, que incluyen tickets restaurante, transporte, guardería y seguro médico privado.
Horario flexible, con jornada reducida los viernes.
Seguimos un modelo organizativo híbrido que combina los beneficios de conciliación del trabajo remoto con la colaboración presencial en nuestra oficina de Barcelona (mínimo 2 días por semana), fomentando la cohesión del equipo.
Un entorno colaborativo en el que fomentamos la autonomía y la capacidad de proponer mejoras que realmente marcan la diferencia (Holacracy).
Oficinas céntricas, modernas y luminosas. Podrás disfrutar de una amplia zona de cocina, área de descanso, máquina recreativa y café, té y fruta disponibles cada día.
En Enreach estamos comprometidos con la promoción de la igualdad en el entorno laboral. Nos esforzamos por garantizar la igualdad de oportunidades y trabajamos activamente para eliminar cualquier barrera al crecimiento y desarrollo profesional.
Es importante para nosotros que todas las personas se sientan bienvenidas y valoradas de forma única, por lo que ponemos el foco en fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
Celebramos nuestra diversidad, ya que impulsa la creatividad, el emprendimiento y la innovación.
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