Descripción de la oferta
GENESAL ENERGY, fabricante de Grupos Electrógenos.
Somos una compañía independiente y seria, que ofrece servicios de alto valor, con 30 años en el mercado energético. Nos adaptados a todas las necesidades, con un diseño y servicio completamente personalizado.
Ubicados en el parque empresarial de Bergondo - A Coruña, estamos en un momento de crecimiento, y por ello el equipo de RRHH Genesal Energy busca incorporar una persona apasionada y proactiva a la compañía, que quiera desarrollar su carrera profesional en nuestra área de Postventa.
Estamos en la búsqueda de un Ingeniero/Técnico de Atención Postventa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe poseer sólidos conocimientos en electricidad y electrónica, así como tener nociones de mecánica , y ser capaz de brindar soporte técnico a nuestros clientes de habla inglesa, asegurando el correcto funcionamiento de nuestros productos, en especial grupos electrógenos.
Formación:
Mínimo Técnico de FP de la rama de Electricidad, Electrónica (Valorable positivamente una ingeniería).
Experiencia previa:
Al menos 1-2 año en puestos similares.
Descripción de las tareas a realizar:
Proporcionar asistencia técnica y soporte a clientes en el diagnóstico y solución de problemas.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internacionales en inglés (nivel medio-alto).
Elaborar informes técnicos y registrar las incidencias.
Capacidades requeridas:
Carné de conducir.
Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas eléctricos, electrónicos y mecánicos.
Conocimientos de programación en PLCs, comunicaciones industriales e instrumentación.
Disponibilidad para viajes ocasionales si se requiere atención en sitio (el 80% del tiempo se trabajará en oficina).
Flexibilidad horaria (el 80% será en horario normal, pero cuando se requiera por atención al cliente, será necesario dar atención fuera del horario habitual)
Habilidades interpersonales:
Buenas habilidades comunicativas y de atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo
Organización
Idiomas
Dominio del inglés medio-alto(oral y escrito).
Se ofrece
Contrato indefinido.
Capacitación continua.
Salario competitivo según experiencia y conocimientos.
Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
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