Descripción de la oferta
En Magnolia Clothing diseñamos y distribuimos Meisïe, una marca de moda femenina de estilo boho que combina estampados exclusivos, tejidos con carácter y detalles cuidadosamente trabajados para crear colecciones llenas de personalidad.Estamos viviendo una etapa de crecimiento y expansión internacional, por lo que buscamos incorporar a una persona organizada, proactiva y con pasión por el mundo de la moda para unirse a nuestro equipo.La posición estará orientada a la gestión de pedidos internacionales y a la atención de nuestros clientes B2B, convirtiéndose en un punto clave de conexión entre nuestros clientes y los distintos departamentos de la empresa.Si te ilusiona formar parte de una marca en crecimiento, con vocación internacional y un equipo cercano donde cada persona aporta valor, nos encantará conocerte.¿Cuáles serán tus responsabilidades?- Gestionar el ciclo completo de los pedidos de venta, asegurando un procesamiento ágil y preciso.- Coordinar y realizar el seguimiento de los envíos, garantizando que los pedidos lleguen a tiempo y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.- Mantener una comunicación cercana y profesional con clientes y agentes comerciales, ofreciendo un servicio excelente y generando relaciones de confianza.- Dar soporte en la gestión de incidencias y acciones postventa, contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos y de la experiencia del cliente.- Realizar el seguimiento de cobros y pagos de clientes, identificando y gestionando posibles discrepancias.- Mantener actualizada la información en el ERP y otros sistemas de gestión, garantizando la calidad y fiabilidad de los datos.- Colaborar con diferentes departamentos para optimizar procesos y asegurar el correcto flujo de información.Requisitos- Experiencia en ERP A3, indispinsable- Dominio del inglés hablado y escrito. Se valorará positivamente el dominio del francés.- Experiencia previa en administración comercial, ventas o postventa B2BSe valorará- Experiencia en empresas del sector moda, retail o distribución.- Conocimientos de logística y exportación.- Capacidad de trabajo en equipo y orientación al detalle.¿Qué ofrecemos?- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector moda.- Horario de lunes a jueves de 9 a 14 h. y de 15 a 18 h. y viernes de 9 a 14 h.- Participación en un entorno internacional y dinámico.- Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos.- Proyecto estable con posibilidades de crecimiento.
