Descripción de la oferta
Definir el modelo operativo de los almacenes de la compañía, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos. Coordinar el correcto funcionamiento de los almacenes de la compañía, definiendo y supervisando la operativa estándar (recepciones, ubicaciones, picking, packing, expediciones). Asegurar que el coordinador de almacén aplica los procedimientos, estándares de trabajo y niveles de servicio definidos. Analizar las necesidades de recursos (personal, equipos, infraestructuras) para la correcta realización del trabajo y proponer ajustes en su caso: Dimensionamiento de equipos por almacén Turnos, refuerzos, picos de actividad Cargas de trabajo Colaborar en el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras y herramientas de trabajo asociadas a Logística, comunicando deficiencias para su rápida resolución. Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades: Operaciones de recepción, verificación, ubicación y registro del stock. Cumplimiento directo o por parte del coordinador de almacén de una correcta preparación y envío de pedidos a clientes, en colaboración con el área Comercial y de Atención al cliente en caso necesario. Dar seguimiento específico a los envíos destinados a concursos, intervenciones urgentes u otros eventos críticos, asegurando la correcta recepción en el cliente y haciendo un análisis periódico de los mismos, así como su cuantificación y coste logístico. Diseñar y optimizar los procesos de logística inversa, incluyendo: Gestión de devoluciones Reintegración ágil al stock Tratamiento de producto no conforme o dañado Revisar y asegurar una trazabilidad correcta y completa. Informar al área de Proveedores y Dirección Comercial de posibles incidencias asociadas a Logística. Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades: Desarrollar y mantener un sistema de gestión de inventarios que garantice la veracidad y exactitud de los stocks (físico vs sistema). Asegurar la trazabilidad de todos los lotes y productos, de acuerdo con la normativa. Supervisar las caducidades de los productos en stock, en recepción y en expedición, ejecutando revisiones periódicas en almacenes y depósitos, anticipándose a posibles pérdidas, comunicando mediante informes trimestrales o a demanda a los directores comerciales respecto a sus divisiones. Garantizar la correcta gestión de: Producto caducado Producto deteriorado Producto bloqueado o no conforme Buscar, seleccionar y evaluar proveedores de transporte, garantizando: Eficacia en entregas y recogidas Capacidad de adaptación a las necesidades de la compañía Cobertura adecuada Identificar y negociar con proveedores de servicios logísticos, equipamiento y servicios auxiliares, analizando ofertas y asegurando las mejores condiciones coste/servicio sin mermar el servicio a cliente y a la Compañía. Analizar de forma periódica los gastos de transporte (por cliente, zona, canal…) e identificar oportunidades de optimización, presentado informes trimestrales o a demanda conforme a necesidades. Tramitar pólizas generales y/o puntuales de aseguramiento de mercancías y envíos especiales. Supervisar la gestión siniestros y reclamaciones: Hacia aseguradoras en caso de material recibido en mal estado Hacia operadores logísticos o agentes de importación responsables del tránsito Hacer seguimiento hasta su resolución y documentar causas y acciones preventivas. Solicitud de reembolsos en casos de incidencia si así corresponde Definir, medir y dar seguimiento de KPIs de logística, transporte y almacenamiento. Realizar análisis periódicos de estos KPIs para detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora. Ser proactivo en la propuesta de mejoras tecnológicas, incluyendo: Implantación o mejora de sistemas de gestión de almacén Automatización de procesos (RFID, etiquetas, flujos digitales, etc.) Exploración e implementación de soluciones de IA en cooperación con IT y empresas colaboradoras, aplicadas a previsión de demanda, planificación de rutas, optimización de inventario, detección de incidencias, etc. Supervisar y promover la aplicación de las políticas medioambientales definidas por el Departamento de Calidad. Asegurar la optimización de recursos (materiales de embalaje, consumibles, energía, etc.). Impulsar políticas de: Reutilización de embalajes cuando sea posible Segregación y gestión responsable de residuos Colaborar en proyectos corporativos de sostenibilidad ligados a transporte, huella de carbono, embalajes y eficiencia energética en almacenes. Elaborar y mantener planes de emergencia logística frente a: Eventos climáticos adversos Huelgas de transporte Conflictos o paradas en sectores externos críticos para la operativa Incidencias graves en infraestructuras de almacén Establecer medidas preventivas y alternativas operativas (transportistas alternativos, rutas alternativas, reubicación temporal de stock…). Coordinar con Dirección y otros departamentos la activación de estos planes cuando sea necesario. Identificar gaps de habilidades y conocimientos y proponer acciones formativas y entrenamiento periódicas. Fomentar una cultura basada en: Seguridad Cumplimiento Responsabilidad y honestidad Mejora continua Realizar evaluaciones periódicas del desempeño. Reportar a su responsable: Semanalmente un informe de actividad, agenda, asuntos principales y próximos pasos. Informes trimestrales o a demanda sobre el desempeño logístico, KPIs, incidencias relevantes y planes de acción. Elaboración de informes para la dirección general y direcciones comerciales. Ubicación en el Almacén de Lezama y tendrá que viajar todas las semanas al Almacén de San Agustín de Guadalix.
