Descripción de la oferta
En Halcón Viajes necesitamos incorporar a un/a Jefe/a de Oficina en Rubí (Barcelona) cuyas principales funciones serán:ResponsabilidadesAtraer clientes y promover la venta según valores de marca.Captar los datos del cliente para alimentar la base de datos.Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.Generar reservas mediante los sistemas apropiados.Dirigir la venta a proveedores propios y/o estratégicos, según la política comercial.Gestionar la preventa y la postventa según procedimientos establecidos.Impulsar y ejecutar las campañas comerciales establecidas por la empresa.Captación externa de clientes y colectivos (grupos y pymes).Supervisar, motivar y enseñar al equipo de agente de viaje de la oficina.Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.Gestionar cuenta explotación, seguimiento y análisis para corrección de desvíos.Mantener el orden y la imagen de la oficina según estándares establecidos.Impulsar el buen nombre e imagen de la marca.Lograr los objetivos de venta y resultado de la oficina.Aplicar las políticas y directrices establecidas por la empresa.Supervisar las tareas del equipo humano de la oficina.Ejecutar las tareas propias de agente de viajes.Cumplir y hacer cumplir la normativa interna.Requisitos / CalificacionesExperiencia previa de al menos 5 años gestionando viajes de empresa o funciones similares.Dominio del Paquete Office.Conocimiento profundo del sistema de reservas Amadeus y manejo avanzado.Alta orientación al cliente y capacidad de resolución.BeneficiosContrato indefinido.Jornada completa.Incorporación inmediata.Plan de formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como competencias digitales y sociales.Compensación versátil.Beneficios sociales (descuentos en viajes, productos financieros).Proyección profesional en empresa líder.Compromiso con la igualdad de oportunidadesEn Ávoris Corporación Empresarial creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable, fomentar la igualdad de oportunidades, y trabajar porque la diversidad y la inclusión representen un valor significativo del grupo.
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