Descripción de la oferta
DesdeDescubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.Iman Global Consulting , consultora especializada en la selección de perfiles Technical, Middle & C Suite, estamos en búsqueda deun/a Lead Tech/Responsable Técnicopara una compañía especializada en la creación de simuladores profesionales ysoluciones turnkeyde alto rendimiento, ubicada enOrpí (Igualada) .La persona seleccionada será la responsable deliderar y organizar todos los procesos técnicos de la empresa:montaje e instalación de soluciones turnkey, gestión del departamento de soporte, garantías y RMA, estandarización de procesos (SOPs) y mejora continua del producto .El objetivo principal del rol seráasegurar calidad, orden, precisión y eficiencia operativa en todas las entregas y servicios técnicos.¿Cuál será tu día a día?Planificar y supervisar montajes, instalaciones y puestas en marcha de los sistemas de la compañía.Crear, documentar y optimizar SOPs y procesos técnicos (montaje, QA, validación, soporte, reparaciones).Liderar al equipo técnico interno y a instaladores externos.Asegurar estándares profesionales de integración hardware / software, cableado y testeo.Gestionar el área de soporte técnico, diagnósticos, resolución de incidencias y SLAs.Supervisar garantías, RMAs, reparaciones y coordinación con proveedores.Controlar el inventario técnico, materiales críticos y organización del taller.Evaluar tecnologías, materiales y mejoras del producto y de los procesos.Colaborar directamente con Dirección de Operaciones en roadmap, necesidades técnicas y planificación operativa.Persona muy metódica, organizada y orientada al orden.Experiencia consolidada en montaje, mantenimiento o integración de hardware profesional (gaming, electrónica, maquinaria ligera, automoción, audiovisual, etc.).Conocimiento avanzado de diagnóstico técnico, troubleshooting y procesos de garantía/RMA.Capacidad para crear, estructurar y mantener procedimientos operativos claros (SOPs).Habilidad para gestionar varios proyectos en paralelo con deadlines exigentes.Comunicación clara, profesional y orientada a la solución.Inglés técnico fluido (manuales técnicos, documentación, soporte a proveedores).Disponibilidad para viajar puntualmente para instalaciones o supervisiones (viajes nacionales e internacionales).Disponibilidad para acudir a centro de trabajo ubicado en Orpí (Igualada).Requisitos deseables:Liderazgo operativo.Organización extrema y precisión técnica.Pensamiento analítico y enfoque en mejora continua.Responsabilidad y ownership.Capacidad de priorizar y tomar decisiones en tiempo real.Trabajo en equipo y habilidades de formación técnica.Autonomía real para definir procesos y construir el departamento técnico.Oportunidad de crecimiento hacia funciones de Director/a Técnico.Formar parte de un proyecto en expansión con producto propio y altamente técnico.Entorno dinámico, profesional y con impacto directo en el producto final.Horario de 8:00h a 16:00h, con flexibilidad horaria de entrada y salida.¿Te interesa?, Si tienes experiencia técnica real, capacidad de liderazgo y te motiva construir procesos y un departamento técnico desdec ero, ¡queremos conocerte! ¡Envía tu CV! ¡Te esperamos!Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. xcskxlj Este proceso de selección, se basa en criterios de profesionalidad, méritos y capacidad.#J-18808-Ljbffr
