Onze klant is een toonaangevende internationale specialist in garantie- en verzekeringsdiensten voor huishoudelijke apparaten en elektronica. Met een sterke aanwezigheid in heel Europa staan ze bekend om hun klantgerichte aanpak en innovatieve serviceoplossingen. Om hun activiteiten op de Benelux-markt te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een vloeiend sprekend Nederlandse Telesales Agent, met een natuurlijk talent voor klantcontact en verkoop. Ben jij een gemotiveerde communicator met een commerciële ingesteldheid en teamgeest? Dan is dit jouw kans Wat je gaat doen Beantwoorden van inkomende oproepen van Nederlandse klantenRegistreren van nieuwe huishoudtoestellen en klantgegevensUitleg geven over de wettelijke garantie en aanvullende verzekeringen aanbiedenJe verkoop- en communicatievaardigheden gebruiken om prestatiedoelstellingen te behalenUitstekende klantenservice bieden en feedback delen over mogelijke verbeteringen Wie jij bent Vloeiend in Nederlands (Engels of Spaans is een pluspunt)Een sterke communicator met een commerciële instellingZelfverzekerd in verkoop en het omgaan met bezwarenKlantgericht, proactief en een echte teamspelerVertrouwd met Microsoft-tools en comfortabel met thuiswerken Wat wij bieden 100% remote of hybride werk (indien woonachtig in Madrid)Competitief salaris + prestatiebonussenMaaltijdcheques26 vakantiedagen + 7 extra verlofdagen per jaarAlle benodigdheden voorzien (laptop, headset, HDMI/USB-adapter)Privéziekteverzekering na 1 jaarVoortdurende opleiding en welzijnsactiviteitenGratis personeelsverzekering + ondersteuningsprogramma's Locatie 100% Remote (of hybride indien je in Madrid woont) #spanje #remote #hybride #salesagent #madrid #nederlands #verkoop #benelux