Descripción de la oferta
Beneficios
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Responsabilidades
Atención y asistencia a huéspedes durante el turno de noche.
Realización de check-in y check-out.
Gestión de reservas, incidencias y peticiones especiales.
Supervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel.
Cierre de caja y auditoría nocturna (Night Audit).
Coordinación con otros departamentos para garantizar el servicio.
Preparación de informes diarios.
Requisitos
Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en turno de noche.
Formación en Turismo, Hostelería o similar.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Conocimientos de programas de gestión hotelera (Opera o similares).
Persona responsable, resolutiva y con capacidad de trabajo autónomo.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Información EEO
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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