Descripción de la oferta
En Ioon están convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un reciente reto profesional Operador/a Fraude Bancario ref /25 Graduado/a en Criminología.¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Requisitos y responsabilidadesDeseable: Máster en posesión (Ciberdelincuencia, Políticas de Prevención, Análisis de la Delincuencia) finalizado o cursando (no requisito indispensable)Tareas a desarrollar: Análisis operaciones en transferencias.Experiencia previa en atención telefónica en sector banca o seguros.Conocimientos: Office, Atención telefónica, Conocimientos del sector bancario.Catalán: C1-C2.Trabajo en equipo y proactividad.Interrelación con cliente, grupos técnicos y usuarios finales.Horario y modalidadHorario: Turnos rotativos Mañana (07-15h), Tarde (15-23h), Noche (23-07h).Modalidad: 50% Teletrabajo, 50% presencial en zona franca, Barcelona.Proceso de selecciónProceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online.Contrato y remuneraciónContrato fijo. Sueldo bruto anual: €20.000 – €22.000.Beneficios y compensaciones23 días laborables de vacaciones al año.Programa de Retribución Flexible: cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico.Capacitación continua: acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para formación (no canjeable, no acumulable).Medidas de conciliación: horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto.Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons, estabilidad y carrera profesional.Plan de compensación de referencias internas.
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