Descripción de la oferta
Descripción
Únete a una infraestructura crítica del sistema financiero europeo, donde cada decisión cuenta. Un rol clave en operaciones, con impacto directo en estabilidad, continuidad y mercados.
Condiciones
Contrato indefinido
Lugar de trabajo: Madrid (zona Av. del Llano Castellano)
Modalidad: Híbrido (3 días presencial)
Horario: Turnos rotativos (mañana/tarde)
Salario: En función de la experiencia
Qué harás
Supervisar el Operational Day y ejecución de procesos críticos
Monitorizar sistemas y detectar incidencias/desviaciones
Gestionar incidencias end-to-end
Aplicar procedimientos operativos (runbooks)
Escalar a segundo nivel cuando sea necesario
Soporte a usuarios y gestión de buzón operativo
Priorización y resolución de tickets
Comunicación continua con stakeholders
Asegurar handover entre turnos
#J-18808-Ljbffr
