Descripción de la oferta
DescripciónLea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.Únete a una infraestructura crítica del sistema financiero europeo, donde cada decisión cuenta. Un rol clave en operaciones, con impacto directo en estabilidad, continuidad y mercados.CondicionesContrato indefinidoLugar de trabajo: Madrid (zona Av. del Llano Castellano)Modalidad: Híbrido (3 días presencial)Horario: Turnos rotativos (mañana/tarde)Salario: En función de la experienciaQué harásSupervisar el Operational Day y ejecución de procesos críticosMonitorizar sistemas y detectar incidencias/desviacionesGestionar incidencias end-to-endAplicar procedimientos operativos (runbooks)Escalar a segundo xcskxlj nivel cuando sea necesarioSoporte a usuarios y gestión de buzón operativoPriorización y resolución de ticketsComunicación continua con stakeholdersAsegurar handover entre turnos#J-18808-Ljbffr
