Descripción de la oferta
Hello Pomelo est un des leaders du delivery Tech pour les ETI française.Au sein de la business unit E-commerce chez Hello Pomelo, les principaux enjeux de la digitalisation de nos clients sont :Enjeu 1 : Accélérer la digitalisation des ventesConquête de nouveaux marchés et de nouveaux clientsÉvolution du rôle des équipes commerciales vers des tâches à plus forte valeur ajoutées (conseil, expertise technique)Soutenir le réseau de distributionEnjeu 2 : Personnaliser la relation clientS’adapter aux différents profils de clients (de la TPE au grand compte)Fidéliser les clientsEnjeu 3 : Mettre en place une stratégie omnicanaleCréer des synergies entre les canaux d’interactionAvancer vers une logique multi-serviciel et des technos composables.S’assurer que l’information est la même partout et pour tousEnjeu 4 : Gagner en productivitéFaciliter la gestion des stocksFaciliter le travail des équipes marketingOutiller les commerciauxL'atteinte de ces objectifs permet d'assurer la croissance par la transformation numérique au sein des ETI françaises. Si vous voulez participer au quotidien à les relever, vous êtes au bon endroit.Descriptif du posteParticiper activement aux différentes étapes de création et d'évolution des plateformes e-commerce de nos clients majoritairement B2B.Phase d’exploration et Design :Animer et participer aux ateliers de cadrage, entretiens utilisateurs et sprints reviewsCollaborer étroitement avec les équipes UX / UI pour la définition des parcours clients et l'expérience utilisateurRédiger et maintenir un Backlog Produit en phase avec les besoins business et techniquesRédiger des spécifications techniques en collaboration avec les équipes de développementPhase de développement :Être le garant de la qualité et de la priorisation du Backlog ProduitPréparer et suivre les sprints en fonction de la vélocité de l’équipe de développementTester et valider les User Stories à chaque fin de sprintAnimer les sprints reviews, tant du côté client que des équipes de développementGarantir les livraisons dans les délais impartis avec une qualité optimaleMaintenir une relation de confiance avec le client tout en protégeant les équipes de développement des interruptions non planifiéesProduire des comptes rendus hebdomadaires (weekly mails) pour les clientsObjectifs : En tant que Product Owner spécialisé dans l'e-commerce, vous serez responsable de :Gérer la relation client de manière proactive avec une connaissance des problématiques métiers e-commerce B2B et / ou B2C.Piloter le Backlog Produit et assurer la priorisation des tâches selon les besoins du marchéManager une équipe de développeurs tout en assurant un lien fluide avec les équipes techniques et créativesÊtre l'interface principale entre les besoins business du client et les équipes de développementOutils utilisés :JIRA pour la gestion des tâches et du BacklogFIGMA pour la collaboration sur les interfaces et le designNotion pour la gestion de la documentation et des processus internesGsuite pour la communication et la collaborationSlack pour les échanges quotidiens avec les équipesProfil recherchéÉcole de commerce, école d’ingénieur ou équivalent (bac+5), vous possédez une expérience réussie d'au moins deux ans sur un poste similaire.Connaissance en développement informatique et bonne compréhension de l'e-commerce et du monde digital.RigoureuxEsprit d’équipeEsprit d'initiativeConnaissances fonctionnelles d'une ou plusieurs plateformes e-commerce (Oro commerce, Sylius, Shopify...)Connaissances fonctionnelles d'un ou plusieurs PIM (Akeneo, Quable, Pimcore...)Échange métier avec un membre de l'équipe E-commerce
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