Descripción de la oferta
Job OverviewAB Apartment Barcelona busca un estudiante que se una a nuestro equipo de Guest Experience, dentro del departamento de Customer Service.Son prácticas a tiempo completo con rotación de fines de semana.ResponsibilitiesContacto constante con el cliente vía email, whatsapp, teléfono y presencialmente.Seguimiento de la estancia del cliente para asegurarse de que todo está a su gusto.Soporte en la gestión de incidencias.Soporte administrativo general al departamento.RequirementsEstudiante de turismo, gestión de apartamentos turísticos, o estudio de idiomas.Idiomas: español e inglés avanzado; otros idiomas serán un plus.Grandes habilidades comunicativas.Resolutiva y proactiva.Capacidad para trabajar en equipo.Buena gestión del estrés.Orientada al cliente.Disponibilidad para trabajar fines de semana rotativos.Muchas ganas de aprender.BenefitsAprendizaje continuo.Contacto con la gestión de empresas y alojamientos.Visión de cómo trabajan los otros departamentos dentro de la empresa y su conexión.Posibilidad de integración al equipo al finalizar las prácticas.
#J-18808-Ljbffr
