Descripción de la oferta
Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional.
Requisitos
Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión.
Buscamos un/a estudiante muy orientado/a al detalle y a la calidad, con aptitudes numéricas, capacidad analítica y una actitud proactiva, con ganas de aprender y de aportar valor real desde el primer día. Formará parte de un equipo joven, dinámico y colaborativo, que trabaja con metodologías ágiles y sprints para organizar tareas, priorizar y mejorar continuamente los procesos.
Estudiante de último año de Marketing o Marketing Digital
Administración y Dirección de Empresas (ADE)
Publicidad y Relaciones Públicas
Comunicación o Comunicación Digital
Turismo
Ingeniería Industrial / Organización / Informática (perfiles más analíticos)
Orientación al detalle
Perfil proactivo, curioso, resolutivo y con iniciativa
Aptitudes numéricas y comodidad trabajando con datos
Ganas de aprender de un equipo experto en CRM Marketing
Valorable: HTML básico, Excel/Sheets avanzado, analítica digital o experiencia con herramientas CRM
Responsabilidades
Plan de pruebas de campañas (Testing & QA)
Ejecución del plan de QA para campañas de generación de reservas
Validación exhaustiva de links, segmentaciones, traducciones, contenidos y personalizaciones
Revisión de automatizaciones, triggers y journeys
Documentación de incidencias y seguimiento hasta su resolución
Apoyo en la gestión y producción de campañas:
Apoyo en la preparación y carga de copys, creatividades y traducciones
Coordinación operativa con otras áreas durante los sprints (Diseño, CRM…)
Control del time‑to‑campaign y soporte al flujo operativo
Documentación de procesos:
Mantenimiento de los manuales operativos, checklists y guías internas
Estandarización de buenas prácticas del área y automatización de pequeñas tareas
Reporting y análisis:
Soporte en la extracción de métricas clave: OR, CTR, CTOR, conversiones, ingresos asociados y rendimiento por segmento
Análisis básico de datos para detectar incidencias, patrones o mejoras potenciales
Soporte en la preparación de dashboards y resúmenes semanales
Soporte general en Producción de Campañas:
Revisión visual y de coherencia de contenido
Control de campañas automatizadas y caducidades
Gestión de inventarios de campañas activas y contenidos
Qué aprenderás
La operativa real de un área de CRM Marketing y automatización de campañas
Trabajo en sprints, priorización y dinámicas ágiles
Procesos completos de campañas: planificación, producción, QA, envío y análisis
Segmentación, personalización, reporting y customer lifecycle
Coordinación transversal con equipos de marketing, BI, diseño y producto
Qué ofrecemos
Incorporación en una de las cadenas hoteleras de referencia en el país
Posibilidades reales de crecimiento profesional
Prácticas remuneradas
Horario a convenir
Oficinas en pleno centro de Barcelona
#J-18808-Ljbffr
