Descripción de la oferta
Empresas: Mercure Madrid Centro Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio? Únete a nuestro equipo en Hotel Mercure Madrid Centro! Estamos seleccionando estudiantes en prácticas para el área de Recepción, que quieran vivir una experiencia única en el sector hotelero y desarrollar sus habilidades en un entorno internacional. Se trata de un hotel de 4 estrellas ubicado en el privilegiado Barrio de las Letras. Cuenta con 60 habitaciones, desayuno buffet, parking y 2 salas de reuniones. Buscamos a un/a alumno/a motivado/a, con ganas de aprender, y con vocación con el trato al público. Ofrecemos: Prácticas con turnos rotativos flexibles, adaptados a las necesidades académicas. La oportunidad de aprender en un hotel de prestigio dentro de la marca Accor. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu formación y crecimiento son nuestra prioridad. Tus principales funciones serán: Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción. Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional. Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid. Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas. Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes. Apoyo en facturación y control de caja. Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio. Buscamos estudiantes con: Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma). Dinamismo, proactividad y ganas de aprender. Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo. Requisitos :
