Descripción de la oferta
Tu Talento, Nuestra TecnologíaImagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup)No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos. ¿Qué buscamos?En Ricoh España seguimos impulsando la transformación digital de nuestros clientes y buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Preventa en nuestra área de Digital Workplace, especializado en IT hardware. Si disfrutas del contacto con cliente y te interesa formar parte de un entorno colaborativo, innovador y en constante evolución… queremos conocerte.Serás el/la responsable de diseñar, dimensionar y presentar soluciones de Digital Workplace centradas en hardware IT (puestos de trabajo, movilidad, periféricos y servicios asociados), alineadas con las necesidades del cliente y la estrategia comercial de la compañía, garantizando viabilidad técnica, económica y operativa. Por lo tanto, necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos/experiencias:• Soluciones de IT Hardware para puesto de trabajo.• Modelos de Digital Workplace y modern workplace.• Servicios gestionados y contratos recurrentes. Conocimientos básicos de:• Windows / Microsoft 365• Endpoint Management (Intune, SCCM, etc.)• Seguridad en el puesto de trabajo (básico) Experiencia• Mas de 5 años en roles de Preventa IT, Consultoría Workplace o Ingeniería de soluciones.• Experiencia en entornos B2B y grandes cuentas.• Valorable experiencia en sector público. Competencias clave• Alta capacidad de comunicación y presentación.• Orientación al cliente y a resultados.• Capacidad analítica y visión de negocio (TCO, ROI).• Trabajo en equipo con ventas y operaciones.• Autonomía y proactividad. • Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.• Certificaciones de fabricantes (HP, Lenovo, Dell, Microsoft) valorable.Mínimo nivel B2 de inglés. No lo utilizarás en tu día a día pero alguna sesión con los fabricantes será en inglés. Funciones y responsabilidadesResponsabilidades principales Soporte a ventas• Acompañar al equipo comercial en oportunidades de Digital Workplace con foco en hardware y servicios asociados.• Analizar los requisitos técnicos y funcionales del cliente (workplace, usuario, seguridad, movilidad, sostenibilidad).• Participar en reuniones con clientes como referente técnico. Diseño de soluciones• Diseñar arquitecturas de puesto de trabajo (PC, portátil, thin client, tablets, monitores, docking, periféricos).• Definir soluciones de estandarización, renovación de parque y lifecycle management.• Integrar el hardware con servicios DWP. • Deployment & rollout• Device as a Service (DaaS)• Gestión de activos y reporting Propuestas y licitaciones• Elaborar ofertas técnicas y económicas (RFP, RFQ, concursos públicos y privados).• Dimensionar modelos de costes, márgenes y TCO.• Colaborar en la redacción de memorias técnicas y presentaciones ejecutivas. Relación con fabricantes• Interlocución técnica con vendors (HP, Lenovo, Dell, Microsoft, etc.).• Validar compatibilidades, roadmaps y certificaciones.• Apoyar en homologaciones y demos técnicas. Transición a operaciones• Asegurar el traspaso correcto de la solución a los equipos de delivery y operaciones.• Definir SLAs, KPIs y modelo de servicio.• Participar en proyectos piloto y pruebas de concepto (PoC). ¿Qué ofrecemos?Crecimiento profesional: Incorporación al equipo de preventas de Ricoh, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de un sistema híbrido y flexible, además de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.¿Te apuntas?
