Descripción de la oferta
SERMICRO es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software.
En el momento de esta publicación, el puesto ya no está disponible.
Área de Inteligencia Artificial (IA)
Funciones a desarrollar:
Participación en proyectos de desarrollo reales en un entorno de I+D.
Aprendizaje y desarrollo de chatbots empresariales con herramientas de IA conversacional.
Formación en diferentes metodologías de trabajo.
Lo que buscamos en ti:
Estudios de ingeniería informática o similares.
Ganas y motivación.
Conocimientos de programación orientada a objetos.
Conocimientos de gestión de bases de datos relacionales.
Plan de carrera con opciones reales de incorporación a la plantilla de la empresa.
Ayuda al estudio.
Ubicación presencial junto a la estación de Metro de Alfonso XIII.
Área de Soporte Técnico (Equipos y Usuarios)
Funciones a desarrollar:
Soporte a usuarios in situ y en remoto.
Manejo de herramientas de ticketing.
Soporte a dispositivos móviles.
Maquetado y configuración de equipos.
Plataformado de equipos, parametrización y configuración de puestos de usuario.
Lo que buscamos en ti:
FP Grado Superior en Informática.
3 años de experiencia en puestos similares.
B2 de euskera certificado.
Experiencia en soporte a usuarios.
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Área de Microinformática On Site (Barcelona)
Funciones a desarrollar:
Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos.
Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
Gestión y control del inventario de material IT.
Escalado de incidencias cuando sea necesario.
Documentación de intervenciones y tareas realizadas.
Lo que buscamos en ti:
Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas.
Horario: Lunes a Viernes (8:00 - 18:00).
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
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