Descripción de la oferta
¿Eres una persona apasionada por la tecnología y el servicio al cliente? ¿Buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! En Retain Technologies , empresa líder en soluciones SaaS para la gestión de activos, buscamos un/a Programador/a de desarrollo de producto e implantación para integrarse en nuestro equipo y colaborar con grandes cuentas de clientes a nivel nacional e internacional. ¿Cuál será tu misión? Bajo dependencia inicial del Director del área de SOLUCIONES DIGITALIZACIÓN SaaS, realizarás trabajos mixtos de programador/a informático/a y de apoyo a la implantación y gestión de clientes que usen las herramientas informativas de RETAIN TECHNOLOGIES, S.L. (“RETAIN”) bajo el siguiente modelo de desarrollo profesional: 1.- Con el objetivo de conocer en profundidad las herramientas y los procesos que soportan, durante un periodo inicial de entre seis y doce meses el programador/a realizará principalmente trabajos de implantación de nuevos productos o sus evolutivos así como servicios de soporte a los clientes de RETAIN en la gestión diaria de dichas aplicaciones. En concreto participará, en una fase inicial, en trabajos técnicos en el campo de mantenimiento y gestión de activos, realizando las siguientes tareas: - Gestión de activos y gestión documental, parametrizando las herramientas de software propias de Retain: o Configuración y actualización de la herramientas de gestión de activos, incluyendo parametrización de diversos módulos, entre otros, el de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) y Gestor Documental. o Colaboración con el equipo de desarrollo en la parametrización de nuevas funcionalidades. o Elaboración de flujogramas de procesos y análisis funcional para la mejora continua de la plataforma. o Elaboración de manuales de usuario. o Gestión de la documentación generada durante los procesos de desarrollo e implantación con el objetivo de disponer de la trazabilidad de versiones y documentar los cambios registrados. - Soporte a clientes: o Levantamiento de inventarios. o Altas, bajas y modificaciones de usuarios, perfiles y permisos. o Asesoramiento en la generación de gamas de mantenimiento y calendarios preventivos. o Control de procesos de generación automática de pedidos. o Resolución de incidencias técnicas y elaboración de informes periódicos. o Digitalización de documentos. - Visitas a los emplazamientos de clientes para realizar levantamiento de inventarios, auditorías, tomas de datos, formaciones. Durante este proceso inicial comenzará a trabajar en el desarrollo de nuevos productos genéricos, basándose en los desarrollos ya realizados pero con un enfoque abierto que asegure unos menores costes de implantación para futuros clientes y un menor servicio asociado a su mantenimiento. 2.- Una vez completado este ciclo de formación interna y sin abandonar las actividades de soporte y gestión de clientes participará de una manera más activa en el desarrollo de nuevas aplicaciones dentro de un nuevo equipo comercial y de desarrollo de producto bajo la dependencia del Director Área Desarrollo de Software, En concreto sus funciones serán: - Análisis de requisitos y levantamiento de procesos: Elaboración inicial de la documentación inicial de requisitos ( qué problema se quiere resolver y qué debe hacer la aplicación ) y backlog inicial o Identificación de potenciales clientes y casos de uso. o Levantamiento de procesos (BPM). o Elaboración de requisitos funcionales del sistema (qué hace el sistema). o Requisitos no funcionales (seguridad, rendimiento, escalabilidad, normativa, etc.). o Restricciones técnicas y de negocio. - Diseño del sistema. especificación técnica y diseño arquitectónico, incluyendo : o Diseño de la Arquitectura (cliente-servidor, microservicios, monolito, etc.). o Diseño de base de datos. o Diseño de interfaces (UI/UX). o Diagramas (UML, flujo, entidades-relaciones). - Desarrollo / Implementación. Programación de la aplicación según el diseño definido y construcción del código funcional de la aplicación. o Desarrollo del frontend y backend. o Integración de bases de datos y servicios externos. o Control de versiones (Git). o Programación de pruebas unitarias. - Pruebas (Testing). Verificación que la aplicación funciona correctamente y cumple los requisitos para validar la misma y proponerla para subida a producción. o Pruebas unitarias. o Pruebas de integración. o Pruebas de sistema. o Pruebas de aceptación (UAT). o Pruebas de seguridad y rendimiento. - Despliegue (Deployment). Puesta en funcionamiento de la aplicación para los usuarios finales en casos de uso reales dando soporte a dichos clientes. o Instalación en servidores o cloud. o Configuración de entornos (producción, staging). o Migración de datos. o Publicación en stores (web, móvil, etc.). o Soporte a clientes. - Mantenimiento y evolución. Corrección de errores y mejora de la aplicación para asegurar aplicación estable y en evolución continua. o Corrección de bugs. o Actualizaciones de seguridad. o Desarrollo de nuevas funcionalidades. o Optimización de rendimiento. Qué perfiles buscamos: Estamos interesados en profesionales con: - Formación: Graduados en Ingeniería Informática o titulaciones equivalentes. - Experiencia en desarrollo web y aplicaciones móviles (JAVA, Ionic, Vue.js) e implementación de SDLC. - Experiencia en levantamiento y documentación de procesos, incluyendo definición de alcance, flujos, roles y diagramación (BPMN o diagramas de flujo). - Lenguajes de programación PHP, Javascript. - Base de datos MySQL – MariaDB. - Capacidad para trabajar en equipo. - Planificación y gestión del tiempo. - Flexibilidad y adaptación a nuevas tecnologías. - Conocimientos de Ofimática | Paquete MS Office. También valoramos positivamente: - Conocimientos y experiencia con Modelo Vista Controlador (MVC) frameworks tipo Symfony o Angular. - Conocimientos de seguridad ( - Formación y experiencia en ciberseguridad. - Uso de composer, node, yarn. - Control de versiones GIT, Conocimientos de API, Webservices. - Conocimiento básico de CSS, LESS o SAAS. Qué ofrecemos: - Contrato indefinido en la empresa RETAIN TECHNOLOGIES, S.L. - Régimen de dedicación: jornada completa. - Incorporación inmediata. - Retribución : Conforme Convenio Colectivo. - Periodo de Prueba: Conforme Convenio Colectivo. - Modelo de trabajo híbrido con contrato de teletrabajo aprobado para el Grupo RETAILGAS y condiciones de trabajo que favorecen la conciliación familiar . Durante los seis primeros meses el régimen de teletrabajo será de 2 días a la semana (tres presenciales) migrando a un entorno de ´3 o 4 días a la semana de teletrabajo si el candidato/a demuestra capacidad de organización para adaptarse a esta modalidad y se ha completado una integración con el resto del equipo que permita un trabajo en remoto. - LOCALIZACION: El centro de trabajo será la sede central del grupo RETAILGAS en las oficinas de Madrid. ¿Por qué unirte a Retain Technologies? En Retain Technologies, perteneciente al grupo Retailgas, nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para la gestión de activos y proyectos SaaS. Contamos con más de 75 profesionales en toda España y operamos en sectores como retail, petrolero, hostelería, transporte y movilidad eléctrica. Nos enorgullecemos de mantener un entorno laboral basado en los valores de respeto, igualdad y sostenibilidad, garantizando las mejores condiciones para nuestro equipo SOBRE GRUPO RETAILGAS: RETAILGAS es un grupo en crecimiento con divisiones que ofrecen servicios de Ingeniería, Arquitectura y Project Management (Retailgas), permitting y urbanismo (LLR Activos); Ingeniería de Mantenimiento y compliance de activos con Soluciones Inteligentes y Desarrollo de Software (Retain Technologies). Trabajamos en múltiples sectores siendo desde hace años líderes en el sector petrolero y de estaciones de servicio, pero con actividades en otros sectores y campos como el de movilidad eléctrica y fotovoltaica; transportes y puertos; hostelería y restauración; health & care, mantenimiento de activos, GMAOs, etc.. Con más de 75 profesionales en toda España, ayudamos a nuestros clientes en el desarrollo y gestión integral de tu red de activos, contando con sistemas certificados para marcos referenciales ISO_9001, ISO_14001, ISO_27001 e ISO_45001. En RETAILGAS creemos en las personas y queremos que se incorporen aquellas que compartan nuestros valores donde destacan el RESPETO y la IGUALDAD. Aplicamos las mejores medidas para crear un ambiente laboral justo, igualitario y asegurar la protección del medioambiente y cumplimiento normativo y ofertamos contratos híbridos que ayudan a la #conciliación_familiar. #Empleo #Tecnología #SoporteTécnico #CarreraProfesional #RetainTechnologies #SaaS #ConciliaciónFamiliar
