Descripción de la oferta
Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje.Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas:❓ ¿El mundo del motor y la automoción son tu pasión?❓ ¿Disfrutas con el trato al cliente?❓¿Eres una persona organizada, metódica y resolutiva?❓¿Quieres formar parte de una empresa con más de 50 años de historia en constante expansión?Si has respondido que ✅ sí a todo; ‼️ ¡TE ESTAMOS BUSCANDO ‼️TareasTareas principales de un/a Receptor/a de TallerAtender y recibir a los clientes a su llegada al taller, ofreciendo una atención cercana y profesional.Escuchar y recoger las necesidades, incidencias o síntomas que presenta el vehículo, realizando una primera valoración.Abrir órdenes de trabajo y gestionar la documentación necesaria.Coordinar con los técnicos del taller la planificación y el avance de las reparaciones.Informar al cliente sobre el diagnóstico, presupuesto, tiempos estimados y evolución del servicio.Gestionar entregas de vehículos, explicando los trabajos realizados y resolviendo dudas.Realizar seguimiento post-servicio para asegurar la satisfacción del cliente.Controlar citas, repuestos, garantías y posibles reclamaciones.Mantener actualizados los sistemas informáticos y registros internos del taller.Requisitos