Descripción de la oferta
¿Te gustaría trabajar en una empresa cuyo objetivo es contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros mayores?
En nuestro grupo, líder en su sector, buscamos un/a recepcionista para nuestra residencia ubicada en Cornellà.
Tu responsabilidad será ser la primera figura de contacto recibiendo a los profesionales, residentes y usuarios del centro de día. Satisfacer las necesidades de comunicación, gestiones administrativas y tratamiento de datos.
Funciones principales
Controlar los accesos de entrada y salida del parking del centro.
Control de cámaras de vigilancia, en su caso.
Custodia y entrega de las llaves de acceso a las diferentes dependencias del centro.
Registros de visitas de familiares, entradas y salidas de los residentes, llamadas y uso de servicios externos por parte del residente
Convertirse en el punto de contacto entre los profesionales del centro, en caso necesario: traslado de documentación y material.
Proporcionar la información necesaria para el buen funcionamiento del centro a los trabajadores que lo requieran. Por ejemplo: correcto funcionamiento de ascensores, cambios de horarios de actividades, incidencias que afectan al servicio normal, etc.
Mantener actualizados los datos de contacto de cuidadores principales.
Informar al profesional responsable en casos de emergencia.
Atención de la centralita telefónica, vigilancia de los puntos de acceso al centro y tareas de portería.
Derivar llamadas y visitas.
Realizar llamadas de información a los familiares.
Convertirse en la figura de contacto con familiares y residentes por la solicitud de productos de higiene, ayudas técnicas o cualquier otra necesidad detectada por el equipo asistencial.
Mantener el régimen establecido por la dirección en lo que se refiere a los accesos de usuarios y visitantes a las diferentes dependencias del centro.
Conocer los familiares o cuidadores de referencia del residente, régimen de salidas y visitas.
¿Qué ofrecemos?
Jornada completa 12h/dia en rotación semana larga (lunes, miércoles, sábado y domingo) - semana corta (martes, jueves y viernes).
Horario: 8h a 20h.
Sustitución de vacaciones del 01/07 al 01/09.
Formación a cargo de la empresa.
REQUISITOS MÍNIMOS
Titulación Escolarización básica. Valorable CFGM relacionado con tareas administrativas.
Persona empática, con alta capacidad de escucha, templanza y facilidad de trato con la gente mayor.
REQUISITOS VALORABLES
Conocimientos en Geriatría.
Sensibilidad en sector de la gente mayor.
Experiencia mínima de un año en puesto similar.
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