Descripción de la oferta
Alberola Romero Investments se dedica a la gestión de un bloque de 15 apartamentos turísticos de lujo en el centro de Alicante. Nuestra principal misión es ofrecer un servicio de máxima calidad y profesionalidad que garantice una total satisfacción de nuestros clientes y huéspedes que deciden confiar en nosotros. Cuando los huéspedes se quedan con nosotros, no es solo un apartamento con unas camas, sino una experiencia. Buscamos a alguien que comparta esta misma ilusión por el trabajo bien hecho para incorporarse a un equipo dinámico y unido en una empresa en pleno crecimiento.
Gestionar el funcionamiento diario de la recepción, siendo el primer punto de contacto para cualquier consulta o queja de los clientes.
Asegurarse de que todos los documentos y pagos se reciban antes de la llegada de los clientes.
Transferir eficazmente el trabajo a los departamentos de mantenimiento y limpieza, según lo informado a recepción.
Realizar tareas generales de oficina, incluyendo correspondencia, correos electrónicos, facturación, atender llamadas y garantizar el buen funcionamiento de la recepción.
Preparar cestas de desayuno
Formación diplomatura/grado en turismo
Ingles muy alto IMPRESCINDIBLE
Experiencia mínima de 2 años en alojamientos turísticos
Se valorará en los candidatos que sea una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente y resolutiva.
Disponible para turnos rotativos y fines de semana
Tipo de contrato: Indefinido
Tipo de jornada: Media Jornada. 30 horas semanales. Turnos rotativos L-D.
