Descripción de la oferta
En Alannia Resorts, cadena líder en el sector vacacional y campings resort en España, buscamos incorporar un/a Recepcionista para nuestro equipo de Alannia El Pinar (Blanes, Girona) en uno de nuestros establecimientos.Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.Funciones del puesto:- Atención personalizada y profesional a clientes nacionales e internacionales.- Gestión de check-in y check-out.- Información y asesoramiento sobre instalaciones, actividades y servicios del resort.- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.- Coordinación con los distintos departamentos (animación, mantenimiento, limpieza, restauración).- Resolución de incidencias y atención de quejas con orientación al cliente.- Gestión administrativa básica y manejo del sistema de reservas.- Cobros, facturación y cierre de caja.Requisitos:- Experiencia mínima de 2 años en recepción hotelera o puesto similar.- Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).- Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas (francés, alemán, neerlandés).- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.- Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. xcskxlj - Disponibilidad horaria (turnos rotativos, fines de semana y festivos).Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuoDuración del contrato: 8 mesesSueldo: 1.700,00€-1.800,00€ al mesUbicación del trabajo: Empleo presencial
