Descripción de la oferta
Nuestro cliente es un Hotel Boutique 4 estrellas en el centro de Barcelona.
Ubicación: BARCELONA - BARCELONÈS - 08001 BARCELONA
Responsabilidades
Atención al cliente en la recepción: check‑in, check‑out y asistencia personalizada.
Gestión administrativa del área: facturación y control de créditos, gestión de reservas, cierre del día y comunicación con clientes vía e‑mail.
Requisitos
Experiencia de 2 a 3 años en funciones similares.
Formación de CFGS en hostelería y turismo.
Alto nivel de inglés (imprescindible).
Conocimientos de francés (no excluyente).
Experiencia con software de gestión hotelera PMS (Ulyses iCloud) valorada.
Trato excepcional con los clientes y vocación de servicio.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Habilidades comunicativas.
Disponibilidad para turnos rotativos mañana y tarde, con 2‑3 días de turno nocturno cada mes.
Contrato laboral indefinido.
Jornada completa.
Salario de acuerdo al convenio colectivo con pagas extras prorrateadas en 12 meses.
Oportunidad de crecimiento y formación continua.
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