Descripción de la oferta
Hola somos KampaohKampaoh es una red de alojamientos creados para brindar comodidad en destinos de playa y montaña, un escaparate del ritmo acelerado de las ciudades y una experiencia que conecta con la naturaleza y entre las personas. Con un diseño minimalista y arquitectura efímera, Kampaoh forma parte de la belleza del paisaje sin dejar huella.Somos una red de personas que quieren construir un mejor lugar en el mundo. Con la fuerza de nuestro equipo y la ilusión de crear algo juntos, Kampaoh avanza, inventa, se ilusiona, prueba, se equivoca y aprende, por algo mejor… haciendo realidad día a día un proyecto enorme que multiplica por el mundo: un lugar más humano, más conectado y natural al que llamamos Kampaoh.ObjetivoBuscamos a una persona que asuma las labores de recepcionista en uno de nuestros principales destinos en la zona de Roquetas de Mar, Almería, en Kampaoh Roquetas de Mar.FuncionesRevisión de reservas y resolución de posibles incidenciasElaboración de informesCheck in / Check outGestión de comunicaciones por diversas vías con clientesGestión de ventas por teléfono, email, walk-in, OTA’s u otrosSeguimiento de procedimientos de trabajoGestión de postventa fuera de plazoResolución de incidenciasControl de cajaGestión de fianzas y protocolosRegistro de penalizacionesCoordinación de llegadas tardíasAtención de peticiones de clientesRequisitosFormación en Hostelería y Turismo, Atención al Cliente o similarHabilidades comunicativas y de orientación al clientePersona organizada y con vocación de servicioConocimiento de softwares de reservas y OTAs (booking, airbnb, etc.)Nivel de inglés B2 (valorable conocimiento de otros idiomas)OfrecemosContrato indefinido fijo discontinuo a jornada completaPosibilidad de alojamiento compartidoFormar parte de un equipo joven y dinámico, con un proyecto en plena expansión y grandes posibilidades de desarrolloPolítica de descuentos en todos nuestros destinos
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