Descripción de la oferta
¿Estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional? Una empresa del sector químico, ubicada en Moncada, Valencia, está buscando un/a responsable de atención al cliente zona para unirse a su equipo y aportar su energía, experiencia y pasión por brindar un servicio excepcional.En este puesto, tendrás la oportunidad de formar parte de un entorno dinámico y colaborativo, donde cada día será diferente y lleno de retos emocionantes. La empresa busca a personas comprometidas, organizadas y con habilidades para trabajar en equipo, que puedan garantizar una atención impecable a sus clientes y contribuir al éxito continuo de su organización.Tu jornada laboral será completa y se desarrollará en horario partido, lo que te permitirá optimizar tu tiempo y mantener un equilibrio entre tu vida personal y profesional. Además, el contrato es temporal, pero con posibilidad de demostrar tu valía y crecer dentro de una empresa que valora el esfuerzo y la dedicación.Funciones:Llevar a cabo el seguimiento diario de planes, acciones y reuniones comerciales.Brindar soporte administrativo al Departamento Comercial, asegurando una gestión eficiente y organizada.Atender llamadas telefónicas y gestionar la comunicación con clientes de forma profesional y empática.Realizar la facturación de clientes y gestionar documentación relacionada.Mantener y actualizar la base de datos de clientes, garantizando su precisión y utilidad.Gestionar la agenda y el archivo de documentos, facilitando el acceso a información clave.Proporcionar soporte operativo en el Customer Website para la emisión de certificados de conformidad electrónicos.Resolver casos y consultas de clientes a través de Salesforce, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria.Realizar tareas administrativas generales en SAP, contribuyendo al buen funcionamiento interno de la empresa.Utilizar herramientas de inteligencia artificial como Gemini y NotebookLM para optimizar procesos y mejorar resultados.Asegurar una comunicación fluida y efectiva con el equipo y los clientes, promoviendo relaciones sólidas y duraderas.Colaborar activamente en la mejora continua de los procesos internos y en la satisfacción del cliente.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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