Descripción de la oferta
Desde Melt Group estamos en búsqueda de un Responsable de Back Office para una empresa especializada en la distribución de Equipos de Protección Individual (EPIs) y vestuario laboral, ubicada alrededor de Valencia . Buscan incorporar un perfil estratégico, con enfoque en B2B, capaz de gestionar el departamento de Back Office, dando soporte a la operativa comercial y logística. Principales características: Gestión y coordinación de 2 personas dentro del departamento de Back Office. Atención y asesoramiento técnico a clientes B2B. Gestión integral de pedidos: presupuestos, albaranes, incidencias y seguimiento hasta la entrega. Coordinación con almacén, logística y facturación para garantizar un servicio eficiente. Soporte al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas. Definición de estrategias y seguimiento de KPI’s e indicadores. Introducción y mantenimiento de datos en el ERP (ODOO o similar). Detección de oportunidades de mejora en procesos y venta cruzada. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente B2B o administración comercial. Conocimiento del sector de protección laboral, EPIs, ropa laboral o suministros industriales. Experiencia en gestión de productos técnicos y normativa básica de seguridad laboral. Capacidad de coordinación y liderazgo de un pequeño equipo. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Se valorará: Experiencia en entornos logísticos o industriales. Conocimientos de normativa de seguridad laboral y PRL. Experiencia previa con ERP (Odoo) o similares. Formación en administración, comercio o prevención de riesgos laborales. Se ofrece: Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento con desarrollo profesional. Formación inicial en productos, normativa y procesos internos. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. Condiciones salariales competitivas según experiencia y perfil técnico. Horario: Lunes a jueves: 08:00 a 17:30 (15 min de almuerzo + 45 min de comida); Viernes: 07:45 a 14:00. Horario de verano: 07:00 a 14:00 #J-18808-Ljbffr
