Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia en calidad de producto en entorno industrial y te sientes cómodo/a trabajando en planta, gestionando incidencias y tratando con cliente?¿Te gustaría asumir un rol con impacto real en la calidad del producto y en la mejora de procesos dentro de un proyecto industrial consolidado? Si te interesa evolucionar en esta dirección, esta oportunidad puede encajar contigo. Esperamos incorporar un/a Responsable de Calidad de Producto y Garantía para una compañía industrial del sector ferroviario, perteneciente a un grupo internacional de referencia. Se trata de una posición clave dentro de planta , con responsabilidad directa sobre la calidad del producto, la gestión de incidencias y la interlocución técnica con cliente. ¿Qué harás en este puesto? Tu misión será asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y la correcta gestión de garantías, combinando trabajo operativo con coordinación interna. En tu día a día: Coordinarás el área de calidad junto al equipo técnico existente. Gestionarás no conformidades y reclamaciones, asegurando su resolución en tiempo y forma. Analizarás causas raíz y definirás acciones correctivas y preventivas. Actuarás como interlocutor técnico con clientes, gestionando incidencias y negociando soluciones. Colaborarás con producción, compras e ingeniería para garantizar la calidad del producto. Supervisarás la gestión de garantías y el cumplimiento de compromisos contractuales. Impulsarás mejoras de proceso para reducir incidencias y optimizar resultados. Es importante que te sientas cómodo/a en un entorno: Cercano a producción (trabajo en planta) Con gestión directa de incidencias y respuesta ágil Con interlocución frecuente con cliente Donde combinarás tareas técnicas con coordinación interna ¿Qué ofrecemos? Ubicación: Puigverd de Lleida (presencial) Horario: lunes a viernes de 07:00 a 15:00 Salario: alrededor de 40.000 € brutos/año, negociable según experiencia ✈️ Viajes puntuales internacionales Proyecto estable en una compañía industrial internacional Posición con impacto real en producto, procesos y cliente ¿Qué te ayudará a tener éxito en este puesto? Experiencia en calidad de producto, garantía o postventa en entorno industrial . Formación técnica (Ingeniería o similar) Experiencia en gestión de incidencias y análisis de causas raíz Valorable experiencia coordinando equipos (no imprescindible) Capacidad para interpretar planos y especificaciones técnicas Conocimiento de inglés a nivel intermedio , especialmente para interactuar con clientes internacionales . Si te ves como la persona que puede asumir este reto y aportar valor, ¡esperamos conocerte!